카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 159건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]
헤이카카오 앱으로 무엇을 할 수 있나요?헤이카카오 앱은 Kakao i를 통해 다양한 서비스를 사용할 수 있는 앱입니다. - 음성 명령을 통한 서비스를 제공합니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.위 방법을 통해 인증번호를 찾을 수 없는 경우, 고객센터를 통해 카카오 i 연결이 가능한 셋톱박스인지 확인해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][기타]
내 음성정보는 어떻게 관리가 되나요?음성 명령 정보는 개인을 손쉽게 식별하기 어렵도록 개인정보(이름/닉네임, 이메일 주소 등)와 분리하여 보관하고 있으며, 음성인식 인공지능의 학습은 사람의 개입이 최소화되도록 기계적인
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
카카오미니가 다른 말소리나 TV 소리에 자꾸 잘못 동작해요.또한 사용 중인 호출명령어에 따라서도 영향이 있기 때문에, 불편이 있을 경우 다른 호출명령어로 설정 후 사용해 보세요.
-
[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
미니링크로 무엇을 할 수 있나요?미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
내 휴대폰 찾기를 요청해도 휴대폰에서 알림이 울리지 않아요.활성화 [iOS] 1) 헤이카카오 앱 설치 여부 확인 2) [스마트폰 > 설정 > 헤이카카오 > 알림]에서 헤이카카오 앱 '알림' 및 '사운드' 항목 활성화 ※ 휴대폰이 진동 모드인
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
외부 스피커와 연결/해제하려면 어떻게 해야 하나요?이때, 볼륨은 해당 외부 스피커와 연결 중 마지막에 카카오미니에서 조절했던 볼륨으로 출력됩니다.