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• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서 신청은 무료인가요?

  행정안전부에서 제공하는 공공증명서의 경우에는 신청/발급 수수료 없이 모두 무료로 발급됩니다. 그 외에 대학교 증명서는 발급 수수료가 발생합니다. 대학교 증명서 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명서 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.

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  어떤 증명서를 신청할 수 있나요?

  현재 국내에서 가장 많이 활용되고 있는 증명서를 카카오톡에서 발급받을 수 있으며, 앞으로 발급 가능한 증명서 종류는 더 다양해질 예정입니다./대학원 학위수여증명서 ・ 대학교/대학원 졸업예정증명서 ・ 대학교/대학원 재학증명서 ・ 대학교/대학원 성적증명서 ・ 사업자등록증 ・ 부가가치세 과세표준 증명 ・ 병적증명서 ・ 장애인증명서수입금액 증명 ・ 사실증명 ・ 사실증명(사업자 등록 사실여부)  ・ 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용) ・ 연금보험료 등 소득 세액 공제 확인서 ・ 외국인등록 사실증명 ・ 의료인납부확인서 ・ 지방세 납세증명서 ・ 지방세 세목별 과세증명서 ・ 지방세 세목별 미과세 증명서 ・ 지적도 등본 ・ 출입국 사실증명 ・ 취득세(등록면허세) 납부확인서 ・ 토지(임야)대장등본교부 ・ 토지(임야)대장등본교부(대지권등록부) ・ 폐업사실증명 ・ 표준 재무제표 증명(개인) ・ 한부모 가족증명서 ・ 휴업사실증명 ・ 예방접종증명서

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  증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.

  신청한 졸업 연도가 안내된 지역별 연도 이전인 경우 불편하시겠지만 해당 시・도 교육청으로 문의해 주세요)▪︎ 대학교/대학원 학적증명서 :   ① 개명을 하거나, 학교 선택 및 학번  • 임야도등본  • 자동차등록원부갑  • 자동차등록원부을  • 중증장애인확인서  • 지방세납부확인서  • 지방세납부확인서서울외  • 지방세납세증명서  • 지방세세목별과세증명서   • 지방세세목별미과세증명서서울외  • 지적도등본  • 초중고졸업증명서  • 출입국사실증명  • 취득세등록면허세납부확인서  • 취득세등록면허세납부확인서서울외  • 토지임야대장등본교부 • 토지임야대장등본교부대지권등록부  • 폐업사실증명  • 표준재무제표증명개인  • 학교생활기록부대입전형용  • 학교생활기록부초중고  • 한부모가족증명서  • 화재증명원  • 휴업사실증명만약 위 실패 사유에 해당하지 않는다면 전자증명서 시스템 오류일 수 있으니 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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  전자증명서는 어떤 기능인가요?

  정부24 사이트나 주민센터에서 발급받던 각종 증명서를 카카오톡으로 쉽고 편리하게 발급받을 수 있는 서비스입니다.

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  증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

  증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

  . ・ 해외 핸드폰 번호로 카카오톡을 사용 중인 경우 서비스 이용이 불가합니다. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿 등)에서 카카오톡을 이용하고 있다면 주로 사용하는 모바일 기기에서만

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 카카오톡으로 공유하거나 문자, 메일 등으로 링크를 전달할 수 있나요?

  공유 버튼을 통해 카카오톡 친구에게 1회만 볼 수 있는 증명서 URL을 공유할 수 있습니다. (1회만 볼 수 있으므로 그룹 채팅방이나 오픈 채팅방에 공유하지 않도록 꼭 주의해 주세요

• [카카오톡 지갑][인증서][공통]

  계좌인증이 필수인가요?

  인증서 발급을 위해 2022년 5월 19일부터 휴대폰인증과 계좌인증이 필수로 진행됩니다.※ 휴대폰인증으로만 발급된 인증서는 인증서 유효기간 만료 이전에도 서비스 제공이 종료될 수 있습니다. 인증 서비스를 이용하시는데 불편이 없도록 '계좌인증'을 통해 보안을 강화해주세요. ※ 카카오는 계좌인증을 위해 입력하는 은행 및 계좌정보를 인증 완료 후 즉시 파기하며 보관하지 않습니다.

• [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

  출입 QR의 성인 인증은 어디에 사용할 수 있나요?

  출입 QR의 성인 인증용 QR 코드는 만 19세 이상임을 인증할 수 있는 기능입니다.무인 주류 자판기 등 성인 인증이 필요한 곳에서 사용할 수 있으며, 반드시 생체 인증을 사용해야

• [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

  생체인증 설정이 무엇인가요?

  생체인증 기능이 지원되는 기기인 경우, My 비밀번호(6자리 숫자 비밀번호) 입력 대신 기기에 등록된 생체 수단으로 인증할 수 있습니다.- [카카오톡 설정>개인/보안>My 비밀번호