카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 767건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 3.4.7 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡>더보기 화면에서 확인하실 수카카오톡 버전이 3.1.5 미만일 때는 앱스토어에서 카카오톡을 업데이트해주세요.카카오톡 설정> 정보 화면에서 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 Windows OS 버전이 10이상인지
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 3.1.5 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 정보 화면에서 확인하실카카오톡 버전이 3.1.5 미만일 때는 카카오톡 설정> 정보 화면에서 카카오톡 업데이트를 해주세요.앱스토어에서 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 macOS 버전이 10.15이상인지
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스톡] 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?하지만 단말기에서 지원하지 않는 이어폰이나 헤드셋을 사용할 경우, 정상적인 통화가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[페이스톡/라이브톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.