본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 224건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?

    카카오프렌즈마트 입니다. 5월 30일 오늘의 할인상품, 특가 상품 안내♥야채코너♥ 양배추 1망 ☞ 3,980 팽이버섯 1박스 ☞ 12,800 쥬키호박 1박스 ☞ 14,800♣청과코너♨점주 추천 상품♨ 프로바이오틱포도 130ml*8 ☞ 1,680 고칼슘우유900ml ☞ 990 몽고간장1.5L ☞ 3,750 순창고추장 2.25kg ☞ 8,500  . . .카카오프렌즈 반찬가게입니다. 공동구매 참여하신 반찬이 금일 중 배달 예정입니다.아래 메뉴 특가로 추가 주문가능하니 예약 링크 활용해 주세요!드립니다. - 영업시간 : 연중무휴 24시  - 배송금액 : 30,000원 이상 주문  - 배송가능시간 : 오전 10시 ~오후 7시문의하실 내용이나 불편사항은 1111-1234로 연락주세요안내해 드립니다. - 영업시간 : 월~금 오전 10시~오후 8시  - 갤럭시 S29 사전예약 : 2022.06.13~2022.06.20문의하실 내용이나 불편사항은 1111-1234로 연락주세요

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    리치팝 올데이 소재 제작 가이드가 궁금합니다.

    한글기준 4자 이상(길이 234px 이상), 최대 28자- 행동유도버튼 : 바로가기, 채널 추가 등 선택- 행동유도버튼 텍스트 색상 : 검은색, 흰색 중 선택- 행동유도버튼 색상 : 추천

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해주세요.광고 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트① 광고 대행사의 업체명과 담당자 성명, 연락처를 확인해 주세요.카카오광고 공식대행사(계약 및 제휴) 여부는 대행사 안내 페이지또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.☞ 카카오광고공식대행사 확인② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    .- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.  (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)- 참여완료 알림톡을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림톡이 발송됩니다. 2.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    어떤 메시지가 정보성에 해당하는지 궁금합니다.

    .- 수신자와 이전에 체결하였던 거래를 용이하게 하거나, 완성 또는 확인하는 것이 목적 정보- 수신자가 사용하거나 구매한 재화 또는 서비스에 대한 설명, 보증, 제품 리콜, 안전또는 합의한 상거래 계약 조건에 의거하여 수신자가 수령할 권리가 있는 재화 또는 서비스 (업데이트 등)내용을 전달하기 위한 정보- 전송자가 제공하는(판매하는) 서비스·재화와 직접적관련이 없으며 오로지 공익목적을 위하여 무상으로 제공하는 서비스·재화에 관한 정보 ※ 기업 등이 무료로 진행하는 공익활동 안내 정보 등이 에 해당- 정보제공을 서비스로 하는 자가이용자와 명시적 계약체결을 하여 전송하되 를 대가로 직접적 수익이 발생하지 않아야 하며, 정보의 내용이 서비스ㆍ재화 구매와 직접적 관련이 없는 정보- 1달에 한번씩 정기적으로광고성 콘텐츠를 포함한 메시지는 반드시 광고성 메시지 표시 사항을 준수해 주시길 바랍니다.▶  광고성 메시지 표시 사항1) 채널 이름 앞에 (광고) 표시2) 채널 이름 아래 고객센터 연락처3

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    성인 타게팅 또는 심야 타게팅란 무엇인가요?

    20세 이상에게만 광고 집행이 가능한 업종거나 심야 시간대에만 광고집행이 가능한 소재의 경우 성인 타게팅과 심야 타게팅을 설정할 수 있습니다.[성인 타게팅] 성인 타게팅 설정 시 20세 이상에게만(전체, 15-19세 제외) 광고가 노출됩니다. 20세 이상에게만 광고집행이 가능한 업종(예 : 주류, 산부인과, 비뇨기과)

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

    광고계정의 관리자정지 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한, 사이트 제한, “서비스” 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치(이하 “이용제한 조치”합니다)를 할 수 있으며 그 구체적 기준 등에 대해서는 회사가 정하는 바에 따릅니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스란 무엇인가요?

    카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 수 있는 서비스입니다.카카오비즈니스 통합 회원 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    추적 설정이란 무엇인가요?

    .※ 참고- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로, 노출수 추적 URL을 통해 외부에 집계된 노출수는 보다 높을 수 있습니다

  • [카카오모먼트][광고상품][상품 카탈로그]

    상품 카탈로그는 무엇인가요?

    상품 정보를 연동하여 사용자에게 맞춤형 광고를 보여줄 수 있습니다.온라인에서 내 상점의 상품에 관심을 보인 사용자를 찾아 구매 전환을 유도하는 다이나믹 광고를 노출하여 매우 효과적전환 퍼포먼스를 기대할 수 있습니다.▶ 상품 카탈로그 소개 바로가기▶ 상품 카탈로그 등록 가이드 바로가기※ 참고사항- 현재 일부 광고주를 대상으로 시범 운영 후 정식 오픈 예정입니다