도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

  카카오톡을 사용중이신가요? - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!"] 카카오스토리를 사용중이신가요?- [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정일 가능성이 높습니다. ▶ 카카오계정 찾기 바로가기▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자번호 수정 요청시, 표시되는 변경 적용일이란 어떤것인가요 ?

  사업자번호 수정 시, 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의 세금계산서가 발행될 수 있습니다.예시)7월 15일경에 사업자번호 A 에서 사업자번호B로 수정요청을 하되, 변경적용일을 7월 10일로 설정하였을 경우, 7월 1일~9일까지 사업자번호 A로 세금계산서가 발행되며, 7월 10일~ 7월 31일까지는 사업자번호 B로 세금계산서가 발행됨

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

  신규 월렛 생성 & 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오톡 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  ECP(카페 24 등)를 이용하는 웹을 운영하는데, 픽셀 & SDK를 설치하고 싶습니다.

  ECP를 이용하는 웹인 경우, 각 ECP 페이지에서 픽셀 & SDK ID를 입력하면 자동으로 웹에 픽셀 & SDK가 설치됩니다.단, 위와 같은 방식이 가능한 ECP는 카페 24, 고도몰, 식스샵, 메이크샵입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드에서 Dimension(디멘전) 항목 별 상세 데이터를 볼 수 있나요?

  디멘전 항목별 메트릭 집계치는 그래프 우측 상단의 '데이터 상세보기'를 클릭하여 확인할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  이벤트 및 마케팅 활용 및 홍보성 정보 수신에 미동의 하면 서비스 사용에 제한이 있나요?

  단, 홍보성 정보 수신에 미동의할 경우 교육,이벤트, 프로모션 안내가 제한 될 수 있는 점 참고 부탁드리며 이에 대한 변경은 언제든지 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?

  결제 후 결제완료 페이지로 돌아오지 않는 구조라면 구매 전환은 집계되지 않습니다. ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  전체 응답 결과 파일을 전달받을 연락처 정보 입력은 어떻게 하나요?

  최종 응답 완료한 '참여자'의 전체 응답 결과는 다운로드하려는 관리자(마스터 또는 멤버) 의 카카오계정 하위 연락처 정보를 통해 엑셀파일은 이메일로, 파일 암호는 전화번호로 전송되며현재 국내번호만 암호 발송이 지원됩니다.따라서, 연락처 이메일과 연락처 전화번호 등록이 모두 필요합니다.전체 응답 결과 파일 다운받기 > 연락처 정보 확인 팝업 > 연락처 정보 등록하기버튼' 클릭하면 카카오계정 연락처 관리 페이지로 이동하여 연락처를 직접 등록하실 수 있습니다.설문 만들기가 완료된 후 기간 시작일부터 결과보기탭 > 전체 응답 결과 파일 다운 받기에서연락처 정보 수정/등록이 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오비즈니스 통합 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요 ?

  네. 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

  카카오톡으로 발송하는 정보성 메시지를 픽셀 & SDK와 연동할 수 있습니다.정보성 메시지의 템플릿은 자동으로 적절한 이벤트 값으로 치환되며, 치환된 이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서 집계에 모두 사용할 지 선택할 수 있습니다.