본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 190건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 기]를 선택하면 멤버에게 전화를 수 있습니다.

  • [카카오워크][알림/설정]

    근무시간 외에는 알림을 받고 싶지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile근무시간 외 알림을 받고 싶지 않을 때는 [근무시간 외 알림 받지 않기] 설정을 통해 알림을 끌 수 있습니다.퇴근시간 이후부터 출근시간 전, 그리고휴가 중 때 메시지 알림을 받지 않습니다.- 근무시간 외 알림 받지 않기 설정 방법5탭 더보기 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기] 토글 ON* 단, '내가 멘션 된 메시지'와

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?

    공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    근태관리 서비스는 언제까지 사용 가능한가요?

    카카오워크 근태관리 서비스는 2023년 6월 30일까지만 사용 가능하며, 서비스 종료로 인해 이후 사용이 불가합니다. 단, 근태관리는 시프티로 서비스 대체 사용 가능하오니 참고 부탁드립니다.       - 시프티 제휴이용 안내 : https://blog.kakaowork.com/179

  • [카카오워크][요금/결제]

    이용 중 요금제를 변경할 수 있나요?

    .- 요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:

  • [카카오워크][관리자]

    조직도에 있는 부서명을 수정하고 싶어요.

    서명 수정 방법 관리자 서비스> 워크스페이스 멤버> [조직도 관리] 페이지에서조직명 오른쪽의 '조직 상세 수정' 버튼을 선택하여 부서명을 수정해 주세요.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    주소록은 어떻게 등록하나요?

    • 디바이스 정보 : PC주소록에서 직접 연락처를 추가하거나, 메일함 목록에서 바로 연락처를 등록할 수 있습니다.카카오워크 주소록에서 자주 메일을 주고받는 연락처를 관리해 보세요.주소록에서'연락처 추가' 버튼을 선택합니다.3. 이름, 이메일 등 필수 항목 외 추가로 기록할 내용들을 입력하고 '확인' 버튼을 눌러 저장합니다.메일함 목록에서 추가하기1.

  • [카카오워크][관리자]

    메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

    '메시지/ 파일 보관기간 설정'은 채팅방의 메시지, 파일 보관 기간을 설정하여데이터를 관리할 수 있는 메시지 보안 기능입니다.시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있으니 최대 24시간

  • [카카오워크][가입/로그인]

    조직 ID 로그인을 하고 싶어요.

    • 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 조직 ID 로그인은 이메일 인증을 대신할 수 있는 로그인 방법입니다. ID/PW 입력 후 로그인합니다. * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    결재권자는 어떻게 설정할 수 있나요?

    아래 방법에 따라 결재권자 설정이 가능합니다.조직 내 리더가 1명일 때시스템에서 리더를 자동으로 결재권자로 설정합니다.자동으로 설정된 결재권자는 관리자가 언제든지 다른 사원으로 변경할