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도움말 검색 결과 (총 44건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.

    ㄴ 현금성 결제수단(카카오페이머, 계좌이체)은 2024년 이전:'결제일' 기준/ 2024년 부터: '구매결정일' 기준으로 처리됩니다.   

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    지급 보류된 사유가 궁금해요.

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    지급 보류 상태를 어떻게 해제하나요?

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?

    기타환급/ 공제는 결제금액/ 포인트 정산/ 지정택배 정산 외에 기타 사유로 추가 지급/ 차감되는 내역입니다.상세 사유는 건별 메모로 확인 가능하며, 추가 사유 확인이 필요한 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 발생 기준 +1 영업일에 충전금에서 자동 차감되어 정산됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    지급 보류 상태인데, 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산서 재발행이 가능한가요?

    세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 건이 있는데 실제 지급이 안되었어요.

    자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 ID는 무엇인가요?

    정산 ID는 일별 정산건에 생성되는 고유번호입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전금이 무엇인가요?

    충전금은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치금입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    포인트 결제는 무엇인가요?

    예시) 총 결제금액 15,000원 / 신용카드 10,000원 / 포인트 5,000원 인 경우, 총 수수료은 아래와 같이 515원 입니다. - 신용카드 10,000 X 수수료율 3.4%