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도움말 검색 결과 (총 114건)

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  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 후기에 결제인증 표시가 붙는 건 어떤 경우인가요?

    카카오맵 또는 카카오톡 예약하기를 통해 숙소/티켓을 이용완료한 경우에 결제인증 태그와 함께 이용한 상품명이 표기됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기를 여러 번 작성할 수도 있나요 ?

    후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능합니다.후기는 텍스트 후기 또는 텍스트 & 사진 후기로 작성할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기는 언제 작성할 수 있나요 ?

    후기 작성은 예약 이용완료일부터 30일 이내에 작성할 수 있습니다.후기 작성일이 지난 경우에는 후기를 작성할 수 없습니다.후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능하며, 예약번호 하위에여러 건의 예약이 있는 경우 모든 예약이 이용완료 처리된 시점에 후기를 작성할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?

    작성된 후기는 예약한 장소 상세페이지 후기 영역에서 확인 가능합니다.또한 카카오맵의 장소 상세 페이지에서도 '카카오톡 예약하기' 에서 작성한 후기가 노출됩니다.단, 익명으로 작성하기를

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    작성한 후기에 관리자 삭제 되었다는 안내가 나옵니다.

    작성하신 후기가 신고를 받았고, 신고된 후기 내용에 운영정책 위반 사항이 있는 경우 후기가 삭제됩니다.- 후기에 고객 본인 또는 타인의 휴대전화번호, 이메일, 주소, 주민등록번호 등과같은 개인정보 입력은 금지되어 있습니다.- 위 사항을 위반한 경우, 장소와 무관한 내용이나 사진, 동일 문자의 반복 등 후기로 볼 수 없는 경우, 욕설, 비방, 음란, 폭력 기타부적절하거나 불법적인 내용을 포함한 경우, 저작권, 초상권, 등 타인의 권리, 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우, 기타 이용약관을 위반한 후기의 경우, 카카오는 통보없이해당 후기를 삭제하거나 고객의 후기 작성권한을 중지 또는 계약을 해지할 수 있습니다.- 고객이 위 사항을 위반하여 발생하는 고객 또는 제3자의 모든 피해에 대해 카카오는 책임지지

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기를 작성한 후에 수정하거나 삭제할 수 있나요 ?

    내가 쓴 후기에서 우측 더보기 버튼을 클릭해서 작성한 후기를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 

  • [카카오톡 예약하기][후기]

    후기를 작성하고, 예약 이용완료가 취소될 경우 작성한 후기는 어떻게 되나요 ?

    이용완료 처리 후에 예약 이용완료가 철회된 경우에는 기존에 작성했던 후기는 삭제됩니다.다시 이용완료 처리가 된 이후에 신규로 후기를 작성할 수 있습니다.