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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 598건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

    반영구, 문신, 피어싱 시술업 *주점의 기준 : 다음 중 어느 하나라도 해당하는 경우 1) 사업자등록증 상 업종/업태가 '주점' 인 곳 2) 청소년 단독 출입ㆍ고용금지업소위 업종들의(주점의 경우, 비즈니스 채널 인증 외 채널 성인 인증 절차가 추가로 필요합니다.) ✔️ 비즈니스 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/notices/403 - 신청 : 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 비즈니스 채널 신청 > 신청하기✔️ 성인인증 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/noticest_ch=gnb- 신청 : 카카오톡 채널 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=102&locale=ko) 혹은 '카카오비즈니스' 채널(https://pf.kakao.com/_WekxcC) 상담톡을 통해 신청

  • [카카오워크][메일][관리자]

    도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

    연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 10- MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 20- MX 레코드 값: ps-aspmx2.kakaowork.com- TTL 설정값 : 1800 또는 3600- SPF 레코드 : spf.kakaowork.comMX레코드 설정에

  • [카카오버스][일반][iOS]

    승차알람은 어떤 기능인가요?

    기다리는 버스가 어디까지 왔는지 알려드립니다.승차알람을 설정하면 버스 도착 '3번째 전', '2번째 전', '1번째 전' 정류에 왔을 때 알람을 받을 수 있습니다.▶︎ 승차알람 설정방법[정류 페이지 > 알람 > 승차알람 > 알람on]* 한번에 한 개의 승차알람만 설정할 수 있습니다.* 승차알람 설정 후 교통상황이나 통신 오류로 인해 때 알람이 울리지 않을

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다. 1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 나의 월렛에 있는 월렛은 무엇인가요?

    . - 월렛명 : 월렛 이름 - 월렛번호 : 월렛 번호 - 월렛마스터ID : 월렛의 마스터 계정 - 월렛 타입 : 선 후불 여부 - 상태 : 운영중, 관리자정지, 삭제대기, 연결 대기중

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전 언어 설정은 어떻게 할 수 있나요?

    앱스토어를 통해 Mac버전을 설치할 때, 사용하시는 Mac의 OS 언어에 따라 자동으로 Mac버전의 언어가 설정되어 설치됩니다.현재 Mac버전은 한국어와 영어, 일본어를 지원하고 있습니다

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한/임시조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.

    [접수 방법]홈페이지 문의하기 https://cs.kakao.com/requests[운영정책 관련 궁금하신 사항은 아래 페이지를 참고 부탁드립니다.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오 권리침해 신고/소명][공통]

    권리침해신고 관련 통지수단 선택 안내

     정보통신망법 제 44조의 2 1항이 개정되어 2023.07.04에 시행되었습니다. #권리침해 신고 안내https://kakao.com/policy/right#신고 양식 위치 

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

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