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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 598건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

    이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

    이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    <키워드 광고 관리자센터>1) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    . >> 바로가기 : http://www.inicis.com/ 해당 사이트에 접속하여 [결제고객>결제내역조회]를 통해 카드번호, 승인번호, 거래일자를 입력하신 뒤 카카오뮤직의 결제내역을

  • [Kakao i 번역][서비스 이용][플러스친구 챗봇]

    번역 챗봇은 어떤 서비스인가요?

    현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있으며, 모든 언어간 번역을 지원하고 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

    Windows 7 IE 11 브라우저에서 동영상 재생이 안되는 경우는 플레이어관련 코덱이 미설치 되어 발생하는 이슈로 아래 순서대로 확인 부탁드립니다. 1. http://html5test.com'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?

  • [카카오버스][일반][Android]

    승차알람은 어떤 기능인가요?

    .▶︎ 승차알람 설정 방법[정류 페이지 > 알람 > 승차알람 > 알람on]* 한번에 한 개의 승차알람만 설정할 수 있습니다.* 승차알람 설정 후 교통상황이나 통신 오류로 인해

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    Windows 10 IE 11/IE Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안되는데 어떻게 해야 되나요?

    IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안되는 경우는 플레이어관련 코덱이 미설치 되어 발생하는 이슈로 아래 순서대로 확인 부탁드립니다. 1. http://html5test.com'X' (No) 로 되어있다면, 윈도우 다운로드 센터로 이동 -> https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    지원금은 언제 어떻게 지급 되나요?

    더불어 지원금은 카카오톡 광고 메시지 발송에 사용할 수 있는 캐시 형태로 지원해드리고 있으며 현금으로 인출 할 수 없습니다.* 채널 관리자 센터 바로가기

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [안드로이드 오토] 안드로이드 오토는 어떻게 실행하나요?

    지원합니다.안드로이드 오토 설치 후 하단 헤드폰 모양의 아이콘을 선택 후, 카카오뮤직 실행하시면 음악 감상을 하실 수 있습니다.안드로이드 오토 지원 차량 확인하기 : https://www.android.com