도움말 검색 결과

• [My 구독][해지/환불][공통]

  결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?

  *이용이력 기준 - 이모티콘 플러스: 이모티콘을 전송한 경우 - 톡서랍 플러스: 자동 백업이 시작된 경우필수 기재 항목을 모두 작성하여 My 구독 > 해지/환불 카테고리로 문의 접수

• [My 구독][해지/환불][공통]

  구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

  (이용이력 기준- 톡서랍 플러스는 자동 백업이 시작된 경우, 이모티콘 플러스는 이모티콘을 전송한 경우에 해당)필수 기재 항목을 모두 작성하여 문의 접수 부탁드립니다.▣ 중요!상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우 청약철회가 불가합니다.▣ 도움말취소 처리를 위해서는 GPA로 시작하는 구글 주문번호가 필요합니다.구글 주문번호는(해지예약)구글 Play 인앱 결제를 통해 My 구독 상품(톡서랍 플러스/이모티콘 플러스) 중인 경우, Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해 구독 취소하실[구글 Play 지원팀] • https://support.google.com/> 문의하는 서비스 선택 또는 도움말 검색 • 운영시간: 10시~19시 (주말 제외)3.

• [My 구독][해지/환불][공통]

  바로 해지는 어떻게 하나요?

    • 상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우에는 청약철회가 불가하며, 남은 이용 기간만큼 기존 결제수단으로 환불됩니다.(이용 이력 기준: 이모티콘 플러스는 이모티콘을 전송한 경우, 톡서랍 플러스는 자동 백업이 시작된 경우)  • 2022년 07월 27일 이전에 톡서랍 플러스 100GB 상품을 구독하여

• [My 구독][해지/환불][공통]

  웹결제 (my.kakao.com) My 구독 상품 해지 방법이 어떻게 되나요?

    • 상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우에는 청약철회가 불가하며, 남은 이용 기간만큼 기존 결제수단으로 환불됩니다.(이용 이력 기준: 이모티콘 플러스는 이모티콘을 전송한 경우, 톡서랍 플러스는 자동 백업이 시작된 경우)  • 2022년 07월 27일 이전에 톡서랍 플러스 100GB 상품을 구독하여