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도움말 검색 결과 (총 2,307건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정

  • [카카오홈][일반][공통]

    카카오은 어떤 서비스인가요?

    카카오에서 만드는 스마트, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?

    카카오헤어은 헤어과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어 방문 후 느끼게된 시술, 서비스 등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어으로 하셔야 합니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 후 방문했는데 헤어에서 오래 기다려야 하는 경우 어떻게 해야하나요?

    카카오헤어은 헤어과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어 방문 후 겪게되는 모든 상황 및 느끼게되는 시술, 서비스등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어으로 해주시길 바랍니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    '카카오이모티콘 비즈' 에서 비즈 판매랭킹 TOP10은 어떤 순위인가요?

    최근 3개월 내 비즈에서 거래건수가 가장 많은 이모티콘 10개를 순위별로 나타납니다.기업들에게 스태디하게 선택되는 주요 이모티콘을 살펴볼 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.

    결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 30일 이내에 결제수단을 변경해주시거나 다른 방법을 통해 톡서랍 플러스 구독을 다시 시작해주시면, 톡서랍에 보관된 데이터 다운로드 없이 정상적으로

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.

    결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된데이터를 다운로드 받으실 수 있습니다. 30일 이내에 결제수단을 변경해주시거나 다른 방법을 통해 톡서랍 플러스 구독을 다시 시작해주시면, 톡서랍에 보관된 데이터 다운로드 없이 정상적으로