본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 22건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약하기 > 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 > 예약 상세 내역의 최하단 버튼 [예약 취소하기]를 통해 취소요청 페이지에 진입하여 처리 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약을 내고 예약했는데, 안 가면 예약은 자동 환불되나요?

    해당 상품의 취소 정책에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약한 상품의 취소 정책이 "미사용 시 자동취소"인 취소 정책을 가진다면, 예약 후 가지 않았을 때 자동 취소되며, 예약이환불됩니다.다만, 취소 정책이 "1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.취소수수료 부과"일 경우, 이용일정에 방문 하지 않을 경우, 예약은 환불되지 않습니다.따라서

  • [카카오톡 예약하기][이용/입장]

    모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

    카카오톡 예약하기 > 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 상세페이지의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    예약하기 검색 가이드

    검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?

    해당 상품의 취소 정책에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 결정됩니다.예약을 가진 상품은 1.취소불가, 2.취소기한 내 100%환불 이후 취소불가, 3.정책을 가집니다.예약하려는 상품의 취소 정책을 예약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.또한  취소가 가능한 취소 정책일 때에도 예약 시 선택한 모든 옵션과 수량을 모두 취소해야 예약

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?

    다만, 최초 결제수단으로 환불이 불가한 경우에는 환불적립으로 적립됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 대기중 상태가 뭔가요?

    카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립으로 환불 처리 합니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    카카오톡 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

    상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

    이용제한 된 사용자라고 안내 문구가 나옵니다.

    구매자가 아래의 내용을 최초로 시도하거나 시도하려다 적발된 경우에 서비스 이용제한이 됩니다.행위로 회사에게 피해를 주거나 판매자에게 피해를 주어 판매자가 요청한 경우 - 고의적 트래픽 발생 : 비정상적으로 과다한 트래픽을 유발하는 자료를 게시, 저장하거나 발송 - 비정상적 서비스접근 : 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근 - 타인 명의 도용 : 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보, 휴대전화 정보를 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용 -고의적 서비스 방해 행위 : 예약의사 없는 반복적인 예약행위 - 직거래 유도 및 직거래 행위 : 직거래를 유도하거나, 직거래 하는 경우 : 상품 Q&A 게시판, 이메일, 유선 등을

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    빠른결제 설정이 무엇인가요?

    비밀번호나 생체 인증 단계 없이 보다 빠르게 결제를 완료할 수 있는 서비스입니다.. - 카카오페이 서비스 관련 문의는 카카오페이 고객센터로 문의해 주세요.