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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 75건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    버스도착정보는 어느 위치를 기준으로 알려주나요?

    "헤이카카오, 서울역 가는 9007번 버스 도착정보 알려줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [TV 셋톱박스 이용] 셋톱박스에서 Kakao i 인증번호 메뉴를 찾을 수 없습니다.

    딜라이브 케이블 연결 시 [메뉴 > 마이 TV > 카카오 i 연결]에서 확인 딜라이브 플러스 연결 시 [카카오 i 연결] 앱을 실행해서 인증번호 확인 LG헬로 TV 연결 시 [안내설정 > 시스템 설정 > 카카오 i 페어링]에서 확인 ※ 딜라이브 케이블은 일부 기기만 카카오 i 연결이 가능합니다. ※ 딜라이브 플러스(OTT)는 모든 사양의 기기가 가능합니다.딜라이브 고객센터 - 서울 : 1644-1100 - 경기 : 1644-2100 - 강남 : 1877-5000 LG헬로 TV 고객센터 - 공통 : 1855-1000

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?

    [카카오미니] 본체와 어댑터, 미니 C 전용 포터블팩의 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 카카오미니 보이스 리모트의 품질보증기간은 구입일로부터 6개월입니다.[미니헥사] 본체와 어댑터 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. [미니링크] 본체 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품 액세서리류는 보증하지 않습니다.(링크 케이스류, 전원 케이블, 트레이, 클립, 스트랩) * 당사의 품질보증기준 또는 A/S 기준은 아래와 같이 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)과 다름을 알려드립니다. *A/S 기간(부품보유기간) 당사의 부품보유기간(2년)은 소비자 분쟁 해결기준상 유사품목(4년)과 다름을 알려드립니다. - 당사 A/S 기간(부품보유기간) : 2년 (무상서비스+유상서비스

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    트레이닝에서 제공하는 운동 종류는 어떤 것들이 있나요?

    현재 제공 가능한 운동은 아래와 같습니다. - 플랭크 - 스쿼트 - 푸시업 - 크런치 명령어 예시 "헤이카카오, 스쿼트 시작해 줘" "헤이카카오, 플랭크 시작해 줘"

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    카카오미니로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

    카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학, 환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 트레이닝등의 서비스를 음성으로 즐기실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    . - 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론] 카카오미니에서 음악을 들으려면 멜론 이용권 구매하나요?

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 사용 가능한 멜론 이용권 - 모두 사용 가능 스트리밍 플러스, Hi-Fi 스트리밍 클럽, 스트리밍 클럽, MP3 30플러스, MP3 50 플러스, MP3 100 플러스, 프리클럽, 어학 프리클럽, 어학 스트리밍 클럽, 멜론 익스트리밍 플러스 - 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱에서만 사용 가능 모바일모두 사용 불가능 MP3 30, MP3 50, MP3 70, 멜론 익스트리밍, 멜론 프리티켓 공동 프로모션 사용 중인 멜론 이용권을 확인하는 방법 헤이카카오 앱의 사이드 메뉴 > 서비스

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    새 기기는 어떻게 추가하나요?

    . - 헤이카카오 앱 화면 상단의 기기 관리 버튼을 눌러 등록 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리 > 추가] 버튼을 눌러 등록 - 카카오미니를 연결 준비 상태(LED 링이

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    연결된 기기가 여러 대일 때 기기별로 어떻게 관리할 수 있나요?

    . - [ 화면 > 우측 상단 기기 관리 아이콘 > 연결된 기기 선택 > 기기 설정 버튼]을 선택 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택 각 기기별로

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    바로가기 기능이 무엇인가요?

    미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로 카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오