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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 348건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색은 파트너 단위인가요?

    검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]

    카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?

    카카오비즈니스 통합 회원이 아닌 회원의 경우 카카오톡 채널 서비스 탈퇴 조건에 부합될 경우 아래 안내드리는 경로를 통해 가능합니다.상세한 카카오톡 채널 탈퇴 조건 및 경로는 아래와같이 안내드립니다.▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    입찰보다 잔액이 부족해도 광고가 노출될 수 있나요?

    즉, 입찰보다 잔액이 부족한 상태에서도 광고가 노출/클릭 될 수 있으며 이는 유효한 과금에 해당합니다.광고 노출을 희망하지 않으신 경우는 광고계정 및 해당 캠페인을 OFF 처리 하실

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?

    안드로이드 인앱결제 청약철회 방법 [보러기] 2. iOS 인앱결제 청약철회 방법 [보러기] 3. 웹결제 청약철회 방법 [보러기]

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?

    상품 상세 설명에 반품 관련 조건을 미리 제시할 수는 있으나,반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에서 제시하는 관련 법률이 판매점에서 제시한 반품조건보다 우선 적용됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    광고그룹은 무엇인가요?

    .- 광고그룹명- 매체유형 (검색 매체/콘텐츠 매체)- 디바이스 (모바일/PC)- 키워드확장 (제외 키워드 설정)- 기본 입찰 (최소 70원 ~ 최대 100,000원)- 일예산 (최소 1,000원 ~ 최대 1천만원)- 입찰중치 (모바일/PC /키워드확장)- 콘텐츠 매체 입찰- 집행기간 (일자/요일/시간