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도움말 검색 결과 (총 345건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

    기존 사용 중인 콜인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

    AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    상품별 판매현황은 무엇인가요 ?

    있습니다.선택하는 기준일에 따라서 상품별 판매현황 상세 항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    기간별 판매현황은 무엇인가요 ?

    판매현황 상세 항목이 달라집니다.판매 데이터는 예약건수, 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약건수는 예약번호를 기준으로, 예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    멤버의 로그인 및 로그아웃 등의 활동 내역을 조회할 수 있나요?

    메일 아이디 및 검색 조건 등을 설정하여 검색합니다.3. 기록을 확인합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

    연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 + (2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 전 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번 금액은 부가가치세 과세 대상이며, (2)번 금액은 부가가치세 과세 대상이 아닙니다.연체로 인한 제재 기간은 계약 유지 기간에 포함되지 않습니다.

  • [카카오워크][기타]

    카카오워크 단축키를 알고 싶어요.

    0복사Ctrl + C창 최소화윈도우 키 + ↓잘라내기Ctrl + X채팅 목록 상하↑ / ↓붙여넣기Ctrl + V목록 / 채팅방 뷰 점핑Page Up / Down 메시지 모두 읽음R맨

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    그래프에서 특정 데이터만 조회하고 싶습니다.

    아래 3가지 기능을 이용하여 특정 조건에 해당하는 데이터만 선택/제외하여 조회 가능합니다.1) 범례 on/off 하기범례명을 클릭하면 해당 데이터만 비활성화(off)되어 대시보드가'전체보기' 클릭 시 다시 원상태(모든 데이터 활성화)로 복구됩니다.3) 필터대시보드 조회 결과에서 특정 조건에 해당하는 데이터만 필터로 선택하여 조회 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]

    예약 취소 현황은 무엇인가요 ?

    취소, 파트너 취소, 자동 취소, 기타취소)로 확인할 수 있는 메뉴입니다.취소 데이터는 예약상세건수, 금액으로 구분하여 제공합니다.예약상세건수는 예약상세번호를 기준으로, 금액은 판매가를

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