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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 345건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    광고그룹 기본 입찰는 무엇인가요?

    (VAT 미포함 금액을 입력)하위 키워드의 입찰 미입력시 광고그룹의 입찰로 비딩에 참여하게 됩니다.광고그룹의 매체, 디바이스, 키워드 설정에 따라 효율적으로 광고 운영이 가능합니다.※ 참고사항- 기본 입찰는 300원으로 설정되어 있으며 70원~10만원까지 입력 가능합니다.- 기본 입찰는 프리미엄 링크 캠페인 유형에서만 지원됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    보안레벨이 무엇인가요?

    .- 보안레벨1 : 봇서버 3일 저장되고 삭제- 보안레벨2 : 봇서버 30일 저장되고 삭제- 보안레벨3 : 봇서버 180일 저장되고 삭제- 보안레벨4 : 봇서버 3년

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 판매가 있는 상품은 이용일을 변경할 수 없나요?

    이용일정에 따라 판매가 달라질 수 있으므로 판매가 있는 경우 이용일을 변경할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 자동 분류 설정을 했는데 일부 메일이 받은편지함으로 수신돼요.

    자동분류 조건이 여러 개 등록된 경우- 자동분류 조건 1: 보내는이에 "kakao@kakao.com" 이 있는 경우 받은메일함으로 이동- 자동분류 조건 2: 제목에 "(광고)" 가포함된 경우 스팸메일함으로 이동이때 자동분류 조건 1이 먼저 등록된 것이기 때문에 자동분류 우선순위에 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.case 2.수신허용 리스트에 발송자가 포함된 경우메일을 스팸메일함 또는 휴지통으로 이동시키는 조건을 적용하기 전, 발송자가 수신허용 리스트에 있는지 확인합니다.이때 발송자의 이메일 계정이 수신허용리스트에 포함되어 있다면 스팸메일함으로 이동되어야 할 조건보다 우선 적용되어 받은메일함으로 수신됩니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독은 어디에서 확인할 수 있나요?

    [My 구독 이용하러 기] My 구독 페이지(my.kakao.com) 접속> 카카오계정으로 로그인> 원하는 구독상품선택> 이용약관 동의> 구독하기 선택> 결제수단 선택 후 필수 약관선택할 수 있습니다.구독한 상품은 카카오 계정으로 로그인한 카카오 서비스에서 이용 가능하며, 자세한 내용은 각 상품의 상세정보를 참고 부탁드립니다. - 이모티콘 플러스 상품 [보러기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러기]- 톡서랍 플러스 상품 [보러기]- 톡서랍 플러스 FAQ [보러기]- 같이가치 플러스 상품 [보러기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러

  • [카카오비즈니스 세미나][비즈니스 세미나 이용안내][이용안내]

    세미나 신청 조건이 있나요?

    카카오비즈니스 세미나는 카카오계정이 있는 사업자, 예비 창업자 누구나 모든 강의를 무료로 수강할 수 있습니다.단, 오프라인 세미나를 신청하실 경우 아래 사항을 확인해 주세요.1) 온라인 커리큘럼을 수강한 후 신청해주세요.2) 오프라인 세미나는 참여 인원수가 한정되어 있습니다. 신청하신 파트너사 중 최종 대상자로 선정되신 분들만 참여 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 인 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다. 해당 파트너의 1:1채팅 혹은 상담톡 설정이 되어있어야하며, 챗봇 설정이 되어있는 경우에는 톡보내기를 할 수 없습니다. 또한 파트너센터에 로그인한 계정이 연동업체의 관리자 권한을 가진 경우 톡보내기 버튼이 미노출 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    탈퇴는 어떻게 하나요 ?

    사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 모두 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해 주세요.모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 수 있는 기능이 궁금합니다.

    순위별 예상 입찰키워드의 순위별 예상 입찰를 조회할 수 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭-> 입찰 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰 '일괄변경' 설정 시 제공하는기능이며, 클릭 시 순위별 평균 입찰가 적용된 예상 데이터를 확인할 수 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰' 설정 시 조회된 순위별평균 입찰가 희망하는 입찰보다 크지 않게 설정할 수 있습니다.- 순위별 평균 입찰는 프리미엄링크 캠페인 > 검색매체 > 카카오지면을 통해 광고가 집행된 키워드의 최근 30일(과거 데이터를 제공합니다.2) 예상 실적키워드 리스트에서 선택한 키워드의 입찰 별 예상 실적을 조회할 수 있습니다.입찰를 입력하시면 모바일, PC의 예상실적 데이터가 조회 됩니다.예상실적으로

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 한번에 변경하고 싶어요

    캠페인 내 여러 광고그룹의 설정을 동일하게 변경하고자 하실 경우 아래 내용을 참고해 주세요.대시보드에서 선택된 광고그룹의 기본 입찰/콘텐츠 매체 입찰/입찰중치/일예산/매체유형/