본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,214건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다.※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오톡과 브런치스토리에서 쓰는 카카오계정이 동일합니다. 제 브런치스토리 활동이 카카오톡에 표시되나요? 제 브런치에 카카오톡 프로필이 노출되지는 않나요?

    카카오톡과 브런치스토리에서 사용하는 카카오계정이 동일하더라도 브런치스토리에서의 활동이 카카오톡 프로필, 카카오톡 친구들에게 표시되지 않습니다.ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ* 기타 로그인 관련

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오미니로 카톡 프로필 뮤직을 설정하고 싶어요.

    헤이카카오 앱과 카카오미니를 통해 카카오톡 프로필뮤직을 설정할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, [아티스트] [곡명] (으)로 프로필뮤직 등록해 줘" "헤이카카오, [아티스트] 노래로 프로필뮤직 등록해 줘"

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    카카오톡 전용 '카카오톡 채널추가(CPK)' 상품은 무엇인가요?

    카카오톡 혜택쌓기에서만 집행할 수 있는 카카오광고 특화 상품입니다.카카오톡 채널 친구가 아닌 유저를 타겟으로 광고가 노출되어 순수 채널 친구 수 증대를 위한 캠페인에 적합합니다.카카오(톡 채널 추가+ 상품)채널 친구 추가 이벤트 참여 후 24시간 뒤에도 친구 관계가 유지된 경우에만 과금되어친구 추가 후 즉시 차단하는 경우를 방지할 수 있으며 카카오 내부 연동을

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오톡 앱에는 새로운 카톡이 있는데 음성명령을 하면 새로운 카톡이 없다고 말해요.

    Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서는 카카오톡의 개인 채팅방, 단체 채팅방 카톡만 확인할 수 있습니다.오픈채팅방, 비밀방, 카카오톡 채널 채팅방에 새로운 카톡이 있어도 Kakao i에서는 확인되지 않습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    카카오​톡에서​의 카카오계정은 무엇인​가요?

    카카오계정은 이메일 주소를 아이디로 사용하여 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.더보기에서 카카오계정을 로그인하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. * 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 : 친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록, 차단친구목록, 선물받았거나 구입한 아이템, 카카오톡 아이디, 프로필 이미지, 상태메시지 (기기에 연락처가 없는 친구의 경우 친구가 설정한 이름으로 보여집니다.) * 주의 : 카카오계정은동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 수 없으며, 동일 카카오계정에 다른 번호를 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없게됩니다.번호 변경 시 이전에 사용하던카카오계정으로 로그인 후 새로운 번호를 인증받으면 전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

    카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에

  • [카드영수증][기타]

    카카오톡의 카드 이용 알림톡과는 다른 서비스인가요?

    카드영수증 서비스와 카드 이용 알림톡은 다른 서비스로 둘 중 하나를 선택해서 이용을 할수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.

    카카오톡 앱 저장공간에는 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론이며 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    친구톡은 카카오톡 채널 친구에게만 발송 가능한가요?

    카카오톡 채널 친구를 맺은 이용자 대상으로만 메시지 발송이 가능하며친구톡의 경우 광고성 메시지도 발송 가능합니다.(전화번호 정보로 발송)

1 2 3 4 현재 페이지 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동