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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 수정 화면에 있는 카카오 채널 연결은 무엇인가요?

    채널에 있는 나의 콘텐츠들을 카카오 메세지로 홍보하거나 시청자들이 내 채널을 친구추가하여 함께 소통하고 싶다면 해당 채널과 카카오 채널을 연결해야 합니다.자세한 내용은 카카오 채널 사용에 대한 도움말을 참고해주세요.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    채널 통계는 무엇인가요?

    '카카오 채널 친구수'는 카카오 채널을 친구추가 한 사람들의 총합이며, 채널이 카카오 채널과 연결되지 않은 경우에는 집계되지 않습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    업로드에 실패한 경우, 어떻게 해야 하나요?

    카카오TV는 아래와 같은 상황에서 업로드에 실패할 수 있습니다.만약 문제를 정상적으로 해결한 이후, 업로드를 시도한 경우에도 지속적으로 문제가 발생하면 카카오TV 고객 센터에 문의주시기 바랍니다. 1.업로드하는 파일의 크가 4GB 이상일 경우 3. 업로드하는 파일명에 욕설이나 비속어, 금칙어, 특수문자 등이 포함되어 있는 경우 4.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    대표이미지를 직접 등록할 수는 없나요?

    원하는 이미지를 등록 합니다.대표 이미지 등록창에서 업로드 버튼을 눌러 파일 선택에서 직접 고르거나 등록창에 끌어다(Drag & Drop) 놓습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    . - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의 주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

    채널 내에 있는 동영상이나 라이브가 저작권을 위반하거나 카카오TV의가이드를 위반했을 시, 해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객 센터로 문의주시기 바랍니다.카카오TV 운영정책 보기

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    콘텐츠가 규제 당했습니다. 규제 기준은 무엇인가요?

    - 카카오TV는 카카오 이용약관 / 운영정책, 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정을 준수합니다.- 이에 따라 성인/음란, 불법, 욕설, 청소년 유해, 저작권 위반, 타인의

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그는 왜 입력하나요?

    카카오TV 채널에는 태그를 3개까지 입력할 수 있습니다.PC웹에서는 홈에 카카오TV 채널들을 소개하는 영역이 있으며 채널들은 각 채널이 가진 채널 태그들로 그룹핑되어 시청자에게 노출됩니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널은 무엇인가요?

    카카오TV에서는 누구나 쉽게 내가 보여주고 싶은 콘텐츠의 주제나 성격에 따라 여러 개의 채널을 만들 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    VOD는 어떻게 업로드 할 수 있나요?

    VOD는 카카오TV 비디오스테이션에서 업로드 할 수 있습니다.1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션에 진입하는 방법 >2. 업로드 버튼을 누릅니다.3.