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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,598건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    추가적으로 알림톡, 상담 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 비용을 상담받고 싶다면 홈페이지 > 도입문의 에 관련 내용을 기재하여 주시길 바랍니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품의 스펙이 다양합니다.

    통합예약 시스템은 다양한 스펙의 예약상품 등록을 도와드립니다. 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등 다양한 서비스를 등록할

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중인 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오으로 발송되며 보류사유는광고계정에서 확인 가능합니다.메일 또는 SMS, 카카오으로 발송된 광고계정의 캠페인 정보로 보류사유를 확인해 주세요.[경로] 광고계정 > 대시보드 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > [사유] 버튼 클릭 ※ 보류사유에 대한 확인 및 광고 게재에 대한 문의는 '카카오비즈니스' 상담 > 카카오광고/애드핏으로

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오 친구 초대하기는 내 카카오 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오에서 친구를 만들어 보세요.카카오을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오 친구 초대하기는 내 카카오 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오에서 친구를 만들어 보세요.카카오을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼에서는 어떤 설문 유형을 설계 할 수 있나요?

    .- 바로응모형게임 사전 예약, 상담 신청 등 한 번의 신청만으로 즉시 참여가 가능한 유형입니다.사용자의 빠른 참여 전환을 유도하는 목적에 적합합니다.- 설문조사형 고객 만족도 조사사용자가 직접 작성한 의미 있는 데이터를 활용하고 싶을 때 사용하기 적합합니다.또한, 참여완료 알림 발송채널이 등록되어 있다면, 답변 수정 기능 설정이 가능합니다.참여자가 이벤트 기간중 언제든지 답변을 수정하여 제출할 수 있어 최신 의도를 빠르게 수집할 수 있습니다- 신청예약형신제품 예약 신청, 방문 예약 등 ‘한정된 재고’가 있는 상품 및서비스 이용 신청예약할 수 있는 설문유형입니다.사용자의 실제 이용 전환 유도 목적에 적합합니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?

    KiCC와 유선 상담을 함께 사용할 수 있습니다. AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 보세요. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

    카카오 예약하기는 입점과 동시에 비즈니스 채널로 자동 승격이 되지만, 일부 업종들은 업종 관련 서류 제출 등의 이유로 비즈니스 채널 인증을 먼저 받은 이후 입점이 필요합니다.미리 비즈니스 채널 인증을 받은 이후 예약하기 파트너 입점을 진행해주세요. .) ✔️ 비즈니스 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/notices/403 - 신청 : 카카오 채널 관리자센터 > 관리 > 비즈니스 채널 신청 >t_ch=gnb- 신청 : 카카오 채널 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=102&locale=ko) 혹은 '카카오비즈니스' 채널(https://pf.kakao.com/_WekxcC) 상담을 통해 신청

  • [지식 관리자센터][기타][제재/중지 해제 요청]

    계정 사용이 제재 처리 되어 있습니다.

    이경우 자세한 사유 확인은 아래 내용을 첨부 하시어 지식 관리자센터 고객센터 상담으로 문의하여 주시기 바랍니다.- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : -

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    모두 상담해볼 수 있나요?

    전화 수신 상담을 원하시는 경우 아래의 링크에서 상담받을 솔루션사를 선택한 후 입점 문의를 남겨주시고, 발신 문의를 원하시는 경우 아래의 솔루션사별 연락처를 안내해 드립니다. 입점 상담문의 바로가기  > >  <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757