카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,598건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오계정
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 지갑
- 키워드 광고
- 카카오메일
- 카카오뮤직
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오싱크
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 카카오스토리
- 카카오웹툰
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 스토리채널
- 카카오헤어샵
- 카카오애드핏
- 카카오같이가치
- My 구독
- 카카오내비
- 카카오맵 매장관리
- 카카오메이커스
- 티스토리
- 카카오홈
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 소상공인 지원
- 다음채널
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 주문하기
- 선물하기 for Biz
- 카카오비즈니스 세미나
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 주문하기 사장님센터
- 광고피해신고
- 신고센터
- 카카오그룹
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 i
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- Story 홈
- 유료 서비스
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?카카오톡 예약하기에 입점하기 위해서는 카카오톡 채널을 등록해야 합니다. 채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.
-
[카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]
카카오톡 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?카카오톡 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.
-
[카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]
카카오톡 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다. 단, 본인인증이 안된 경우 본인인증 후 이용 가능합니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶다면, 카카오모먼트의 다양한 광고를 운영해 보세요.■ 카카오 비즈보드로 카카오톡 채널 친구 늘리기소재만들기에서 랜딩 URL 유형을 URL로 선택하고 카카오톡유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고서에서 친구 추가수는 별도 집계되지 않습니다.■ 비즈니스폼 활용하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩으로 설정하여 집행해보세요.(* 활용 가능한 플랫폼: 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 알림톡/친구톡/상담톡)비즈니스폼 참여 시작 화면에서 카카오톡사용자가 비즈니스폼으로 톡 안에서 이벤트를 참여할 때 자연스럽게 채널추가를 유도할 수 있습니다.카카오모먼트에서는 카카오 비즈보드 랜딩, 애드뷰의 버튼, 메시지광고의 버튼 유형으로 활용할
-
[소상공인 지원][준비하기][필요사항]
모먼트 광고 계정과와 톡채널 관리자 센터 둘 다 사용하고 있는 사업자입니다. 모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만
-
[카카오메이커스][제품문의][공통]
이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요..※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 좋아요를 눌러주시면 카카오톡 채널 및 마이 탭에 저장할
-
[카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]
세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?카카오모먼트 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.<조회 방법>카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]
매장관리는 무엇인가요?카카오톡 예약하기를 운영할 예약시설의 정보를 카카오맵 매장관리에도 동일하게 등록하여 관리해주세요. 카카오맵을 통해 예약시설을 발견하고 예약을 이용할 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
예약시간에 방문했는데 샵이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?카카오헤어샵 운영 정책에 따라 헤어샵으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 샵의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다. 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당샵의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이, 또는 샵의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어샵 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어샵에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
2개 이상 헤어샵에 소속되어 일하는 디자이너입니다. "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱으로 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 모두 관리하고 싶습니다. 가능한가요?해당 헤어샵의 초대장을 수락한 상태라면, "카카오헤어샵 for 디자이너"에서 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 관리할 수 있습니다. 카카오헤어샵 for 디자이너 실행 > 상단의 매장명을 클릭하시면 초대를 수락한 매장 목록을 확인하실 수 있으며, 매장명을 누르실 경우 해당 매장의 스타일포토와 정보를 관리 할 수 있습니다