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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,598건)

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  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오 알림 메시지가 오지 않습니다.

    등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 수 있나요?

    신청예약형 유형을 선택할 경우, 재고에 따라 응답이 가능한 신청예약 문항 1개를 작성할 수 있습니다.신청예약 문항은 '객관식 옵션 예약, 이용 날짜/시간 예약’ 두 가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 수 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할 수 있으며, 추가로

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    카카오광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 본사직원 또는 카카오와 제휴관계(공식대행사 등)임을 사칭하여 광고 상품의 구매를 유도하거나, 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의카카오의 주요 상품은 키워드광고, 메시지광고, 디스플레이광고, 로컬광고, 부동산광고, 쇼핑광고 등이 있으며 홈페이지/블로그, 소재 제작과 연계한 상품은 판매하지 않으니 카카오 상품구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.또한, 금전적 피해에 대해서는 한국소비자원 소비자상담센터나 공정거래 위원회불공정 거래 신고 또는 사법기관에 신고를 통해 구제를 받으시기 바랍니다.이와 더불어, 카카오 사칭 업체를 포함하여- 분쟁조정 신청 바로가기- 분쟁조정 상담 안내 바로가기- 사례로 보는 분쟁 조정 이야기 바로가기2) 한국인터넷광고재단- 소비자 상담신청 바로가기- 소비자 상담사례 바로가기- 바이럴마케팅

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    모든 카카오이모티콘을 '카카오이모티콘 비즈'에서 대량구매 할 수 있나요?

    '카카오프렌즈' 를 포함한 일부 이모티콘을 제외하고 대부분의 카카오이모티콘은 '카카오이모티콘 비즈'에서 판매합니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

    장소 단위로 고객이 유입되는 경로와 비중을 확인할 수 있는 메뉴입니다.유입 경로별 트렌드유입 경로는 아래 기준에 따라 카카오, 카카오맵, 카카오 외부 유입으로 구분합니다.가로축 :유입 경로별 비중유입 경로별 비중을 자세하게 좀 더 자세하게 확인할 수 있는 그래프입니다.카카오 유입의 경우, 해당 영역에 마우스를 올리면 카카오 내에서 유입 경로 1, 2순위카카오 : 카카오 채널, 카카오 더보기, 채팅방 등 카카오 내부에 있는 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오맵 : 카카오맵과 Daum(장소 검색, 장소 컬렉션)경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오 외부 유입 : 카카오 서비스 외부 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.검색어 유입 순위카카오 예약하기 서비스 내에서

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에서 카카오 채널을 사용하는 방법이 궁금합니다.

    먼저 카카오 비즈니스에서 카카오 채널을 생성해 주세요.카카오 비즈니스 바로가기 >1. 비디오스테이션에 진입합니다.비디오스테이션에 진입하는 방법 >2.연결할 카카오TV 채널의 선택 옵션에서 '채널'을 선택합니다.4.카카오 채널 연결 팝업에서 본인이 마스터인 채널을 선택한 후 연결 버튼을 클릭합니다.카카오TV와 카카오 채널을 연결 후 동작PC에서 내 채널 정보탭에 '친구추가' 버튼이 보여지고, 버튼을 클릭하면 내 카카오 채널과 친구를 맺게 됩니다.이미 친구 추가한 시청자에게는 '홈가기'버튼이 보여지며 클릭시 내 카카오 채널 홈으로 이동하게 됩니다. 

  • [카카오워크][채팅]

    카카오 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

    카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.'카카오으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

  • [카카오스토리][기타][iOS]

    글자크를 조절하고 싶어요.

    카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝 > 텍스트 크]에서 원하시는 크로 조절해주세요. 

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    글자크를 조절하고 싶어요.

    카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝 > 텍스트 크]에서 원하시는 크로 조절해주세요. 

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅사를 사용 중인 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.쇼핑몰은 '간편 설정 팝업'에서 진행하는 몇 가지 단계만 거치면, 손쉽게 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중인 호스팅사의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스, 메이크 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄, 바이 프로),