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• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  Wi-Fi 공유기가 없어요. 미니헥사를 스마트폰 테더링으로 연결할 수 있나요?

  스마트폰에서 테더링 설정을 켜서 미니헥사와 연결할 수 있습니다. 하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다. ※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크의 업데이트는 어떻게 하나요?

  헤이카카오 앱에서 업데이트 1) 헤이카카오앱을 최신버전으로 업데이트합니다. 2) 미니링크 상세화면에서 미니링크의 버전을 확인해 주세요.. - 업데이트 이후 카카오톡 버튼을 2초간 길게 눌러 전원을 켜주세요. 미니링크에서 업데이트 - 미니링크의 호출 버튼을 누르고 "미니링크 업데이트해 줘" 발화로 요청합니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. 4) 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크가 동작하지 않아요.

  미니링크를 충전합니다. 2) 미니링크와 연결된 마스터 기기와 가까운 거리에서 아무 버튼이나 눌러주세요. 3) 주변에 사용하지 않는 블루투스 기기들의 전원을 종료해 주세요. 4) 카카오톡

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  [카카오미니 C] 카카오미니 C는 기존 카카오미니와 어떤 점이 다른가요?

  카카오미니 C 버전은 포터블팩 액세서리 연결이 가능한 모델입니다. 그 외 음성 인식과 답변에 대한 기능은 완전히 동일합니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  헤이카카오 앱으로 나의 카카오미니를 전부 끄고 싶어요.

  헤이카카오 앱과 카카오 미니의 음성명령을 통해 내 카카오 미니를 모두 끌 수 있습니다. 아래의 명령어를 이용해 보세요.명령어 예시 “헤이카카오, 카카오 미니 모두 꺼줘” “헤이카카오, 스피커 모두 꺼” “헤이카카오, 카카오 미니 전부 멈춰”

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니를 어떻게 탐색하나요?

  헤이카카오 앱은 블루투스를 통해 카카오미니를 탐색하게 됩니다. 기기 연결 과정에서 앱의 안내에 따라 스마트폰의 블루투스를 켜주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  헤이카카오 앱으로 나의 카카오미니의 재생 상태를 알 수 있나요?

  헤이카카오 앱과 카카오 미니의 음성명령을 통해 내 카카오 미니의 재생 여부를 알 수 있습니다. 아래의 명령어를 이용해 보세요.명령어 예시 “헤이카카오, 켜져 있는 스피커 있어?” “헤이카카오, 지금 재생 중인 스피커 있어?"

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  헤이카카오는 어떤 정보를 수집하고 사용하나요?

  헤이카카오에서 수집하는 정보는 아래와 같습니다. 1) 서비스 이용자 식별 및 회원관리를 위한 카카오 계정과 사용자의 닉네임 정보 2) 음성 명령 처리 및 음성 인식 향상을 위한 음성정보 헤이카카오는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  헤이카카오 회원가입은 어떻게 하나요?

  헤이카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 헤이카카오 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.