도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][기타]

  [카카오미니 보이스 리모트] 카카오미니가 아닌 다른 스피커도 컨트롤할 수 있나요?

  카카오미니 보이스 리모트는 카카오미니 전용 리모컨입니다. 카카오미니, 카카오미니 C 등의 카카오미니 제품군만 제어가 가능합니다.리모컨에서 카카오미니에 연결된 PC, Mac, Phone 등의 콘텐츠를 제어하는 기능을 제공하지 않습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  [카카오미니 포터블팩] 제 카카오미니에 포터블팩을 사용할 수 있나요?

  카카오미니 포터블팩은 카카오미니 C 모델에서만 사용할 수 있습니다. 모델명을 확인하고 싶으시면, 사용 중인 스피커 하단 제품명 부분을 참고해 주세요.C 마크가 붙지 않고 카카오미니로만 표기된 경우는 포터블팩 연결이 되지 않으니 주의해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  카카오미니는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 자동으로 펌웨어를 업데이트합니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다. 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  카카오미니와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  설정 > Bluetooth > 나의 기기 > 연결된 블루투스 기기 옆의 ⓘ 버튼 선택 > [이 기기 지우기] 3. 스마트폰 전원 재부팅 4.기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오 앱]으로 이동 4. 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  해외에서도 카카오미니를 사용할 수 있나요?

  해외사용 카카오미니는 국내 판매/사용만을 위해 KC 인증을 받은 제품입니다. 국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.기내 수화물 카카오미니는 해외 항공운송기준(UN2807) 내에 부합하나, 국내판매용으로 판매되므로 해외배송을 위한 자성물질안전증명서는 현재 준비되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.참고로 카카오미니 내에는 배터리가 포함되어 있지 않으나, 내장 스피커에 자석류의 부품은 포함되어 있습니다.(카카오미니 구매 시 함께 증정하는 피규어에도 자석이 내장되어 있습니다.)

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱에서 알람을 설정할 수 있나요?

  헤이카카오 앱에서는 아래의 경로로 알람을 설정할 수 있습니다.헤이카카오 앱에서 알람 설정하기 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 알람 설정 > 기기 선택(카카오미니) > 알람 목록 > 알람 추가]에서 시간을 선택하면 알람이 설정됩니다.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  카카오계정으로만 로그인 할 수 있나요?

  헤이카카오는 카카오계정으로만 로그인하실 수 있습니다. 카카오계정이 없는 경우, 카카오계정 '직접 입력' 버튼을 누르고 카카오계정에 가입하실 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 마이크를 끌 수 있나요?

  기기 상단의 마이크 버튼을 누르면, 마이크를 끄거나 켤 수 있습니다. 마이크를 끄면 소리를 인식할 수 없으므로, 기기를 깨우거나 음성명령을 할 수 없습니다.