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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 75건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    채팅 입력하며 카카오 이모티콘을 사용할 수 있나요?

    무료 이모티콘, 사용자가 구매한 이모티콘 모두 사용 가능합니다.다만 이모티콘 정책에 따라 특정 이모티콘 등은 노출이 되지 않을 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    해외에서 카카오TV 동영상을 재생할 수 있나요?

    해외에서 재생 허용한 동영상에 한해 재생 가능합니다. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

    동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    규제 위반에 따른 카카오TV의 제한 사항은 무엇인가요?

    . - 규제 콘텐츠가 속한 계정은 30일 동안 채널을 생성할 수 없습니다.규제 위반 4회- 규제 콘텐츠가 속한 계정은 카카오TV의 주요 기능을 영구적으로 이용할 수 없습니다.

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다카카오 계정 관리에 진입해서 상단 "계정 이용" 메뉴를 클릭합니다.카카오 계정관리 >2. '연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3.카카오TV를 선택한 후 '연결 끊기' 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

    자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 

  • [카카오TV][라이브 방송][시청]

    라이브방송은 어디서 시청할 수 있나요?

    카카오TV 라이브방송은 카카오TV PC웹, 모바일웹, 팟플레이어에서 시청 가능합니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    팟플레이어와 외부 인코더에서 하는 방송의 차이는 무엇인가요?

    어떤 툴을 이용하든 카카오TV에 나오는 것은 동일합니다.카카오TV 시청자 역시 동일한 경로로 방송을 찾아봅니다.방송을 카카오TV에서만 진행하면 카카오TV 송출에 최적화된팟플레이어가

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송은 어떻게 할 수 있나요?

    카카오TV에서는 PC 애플리케이션인 팟플레이어를 통해 카카오TV로 라이브방송을 할 수 있습니다.팟플레이어를 설치하신 후 카카오TV 가입, 채널설정 후 방송시작하기를 통해 누구나 간편하게 라이브방송을 할 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

    채널 내에 있는 동영상이나 라이브가 저작권을 위반하거나 카카오TV의가이드를 위반했을 시, 해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객 센터로 문의주시기 바랍니다.카카오TV 운영정책 보기