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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 210건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][iOS]

    OS 서체를 설정(혹은 설치)하고 싶어요.

    카카오에 iOS, iPad OS에서 OS에 설치된 서체를 적용할 수 있습니다. 1.서체 적용하기-  카카오 [더보기] > [설정] > [화면] > [글자크/글씨체] > [글씨체] > [OS서체(beta)]를 통해 다운로드를 확인했던 서체를 미리보고 카카오

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌러 나오는 메뉴 중 [카카오 ID로 추가] 버튼을 선택합니다. 3. 추가하고자 하는 친구의 카카오 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌렀을 때 나오는 메뉴 중, [카카오 ID로 추가] 버튼을 누릅니다.3. 추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    카카오 PC 삭제가 되지 않아요.

    윈도키+x 를 눌러 작업관리를 실행하시고, 작업관리창의 프로세스 리스트에서 Kakao Talk.exe를 종료하신 후, 다시 시도해 주시길 바랍니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    카카오 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

    해당 버튼을 눌렀을 때 나오는 메뉴 중, [카카오 ID로 추가] 버튼을 누릅니다.3. 추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    개인 단말에만 저장되나요?

    그러나 종단간 암호화 방식을 사용하여 개인 단말에만 존재하는 키로 메시지가 암호화된 후 저장되기 때문에 카카오 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    개인 단말에만 저장되나요?

    그러나 종단간 암호화 방식을 사용하여 개인 단말에만 존재하는 키로 메시지가 암호화된 후 저장되기 때문에 카카오 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    개인 단말에만 저장되나요?

    그러나 종단간 암호화 방식을 사용하여 개인 단말에만 존재하는 키로 메시지가 암호화된 후 저장되기 때문에 카카오 서버에 있는 정보만으로는 대화 내용을 확인할 수 없습니다.자세한 내용은아래 안내해드리는 카카오 블로그를 참고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    카카오에 글씨체가 사라졌어요. 다시 글씨체를 사용하고 싶어요.

    이전에 카카오에서 제공하던 글씨체를 'RixFont클라우드’에서 무료 다운받고 카카오 OS서체 설정을 통해 이용할 수 있습니다. 1.카카오 더보기 > 설정 > 화면 > 글자크/글씨체 > OS서체를 눌러 내려받은 서체를 확인하고 설정하세요~! (iOS, iPadOS v9.2.5이상 / iOS14 이상) '카카오 서체'로 제공하는 글씨체는 서체 제작자 또는 서체 업체를 통해 제공되고 있습니다.만료된 서체는 이후 카카오에서

  • [카카오톡][일반][iOS]

    아이폰에서 실행 중에만 카카오 알림이 울려요

    카카오은 iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을이용 중인 상태 외 알림이 오지 않을 경우 아래 조치사항을 확인해주세요.카카오을 최신 버전으로 업데이트해주세요.(App store > 프로필 > 새로 고침 후 카카오 앱이 노출되는지 확인해주세요.) 연결된 기기가 로그인 된 경우 모두 로그아웃 해주세요.(windows, Mac, iPad, Android Tablet)OS 설정 > 알림 > 카카오 > 알림 허용 옵션을 몇 차례 on/off(최종 On) 해주세요.앱 아이콘을 길게 눌러1시간 동안 알림 받지 설정이 활성화된 경우 해당 옵션을 해제해주세요.문제가 지속 되는 경우 아래의 정보를 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.이용 중인 카카오에 가입/인증된