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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 23건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    주문하기 서비스를 이용하려면 회원가입을 해야 하나요?

    만 14세 이상의 카카오 사용자라면 누구나 간단한 약관 동의 절차 진행 후 주문하기 서비스를 이용하실 수 있습니다. (단, 카카오 주문하기는 모바일에서만 가능합니다.)[모바일로 약관 동의 후 음식 주문하기] 다만, 카카오 주문하기 서비스를 이용하기 위해서는 카카오계정이 있어야 합니다.계정이 생각나지 않는다면 카카오 더보기에서 확인하실 수 있습니다.[카카오 계정 확인하기] 카카오 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비번을 잊으셨나요?

  • [카카오톡 주문하기][할인/쿠폰]

    카카오 선물하기에서 쿠폰을 선물받았는데, 주문하기로 배달시킬 수 있나요?

    카카오 선물하기에서 구입한 쿠폰의 경우 일부 브랜드에 한해 주문하기로 배달이 가능합니다. 

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    만14세 미만은 어떻게 이용할 수 있나요?

    죄송하게도 카카오 주문하기는 만 14세 이상부터 서비스 이용이 가능합니다. 드시고 싶으신 음식이 있다면 주변의 어른들께 카카오을 보내 보는것은 어떨까요?

  • [카카오톡 주문하기][할인/쿠폰]

    오프라인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

    오프라인에서 받은 종이 쿠폰은 카카오 주문하기에서 사용이 불가능합니다.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    온라인에서 사용 가능한 쿠폰을 갖고 있는데, 주문하기로 배달시킬 수 있나요?

    현재 E-쿠폰은 카카오 선물하기에서 구매한 쿠폰만 일부 브랜드에 한해 사용이 가능합니다.사용 시, 카카오 선물하기 > 내 선물함 에서 쿠폰을 선택한 후 쿠폰 화면에서 "지금 바로 주문하기' 버튼을 눌러 이용해 주세요.이용 가능 브랜드 : BHC, BBQ, 미스터피자,

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 씨엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    카카오 주문하기의 결제 서비스는 (주)씨엔티테크에서 운영하고 있으며, 승인 문자 및 매출전표에 (주)씨엔티테크로 표시됩니다.

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    [고객센터 문의 바로가기] 그럼에도 불구하고, 카카오 주문하기 서비스 탈퇴를 원하신다면, [마이페이지(https://order.kakao.com/users/my) > 개인 정보 관리

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문한 음식이 배달되는 시간을 확인 가능한가요?

    결제 후 다시 확인이 필요하시다면, 발송된 알림의 내용 혹은, 마이페이지>주문내역에서 확인이 가능합니다.

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    현금영수증 발급이 가능한가요?

    단, 배달 사원에게 현금영수증 발행을 요청해 주시거나, 해당 가맹점으로 전화(주문결제 알림으로 매장 전화번호를 안내해 드림)하여현금영수증 발행 전화번호를 말씀해 주셔야 현금영수증

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    (만나서 결제 불가)단, 픽업 또는 사전예약의 경우 내 안심번호 확인이 필요한 경우, 마이페이지 > 주문내역 에서 확인 가능합니다.