도움말 검색 결과

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  기존 카카오페이지 회원도 따로 가입을 해야하나요?

  기존 카카오페이지 회원이라면 가입없이 바로 사용합니다.다만, 스테이지에서 작품 창작, 댓글 작성 활동 등, 스테이지 이용 시, 닉네임 등록 이후부터 가능합니다, 설정한 닉네임은 카카오페이지가 아닌, 스테이지에서만 사용이 가능합니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  회원가입은 어떻게 하나요?

  스테이지 웹 화면 진입 후 우측 상단, [로그인] - [회원가입]을 통해 카카오계정 생성 후, 카카오페이지/스테이지 회원가입이 가능합니다. * 스테이지는 카카오페이지에서 운영하는 하위서비스로, 스테이지만의 가입은 불가하며 가입 시 카카오페이지도 가입됩니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  아이디/비밀번호를 잃어버리면 어떻게 하나요?

  [로그인 → 카카오 계정/비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  회원탈퇴는 어떻게 하나요?

  우측 상단의 [MY → 페이지계정 → 카카오페이지 서비스 탈퇴] 위의 과정을 통해 카카오페이지의 서비스를 탈퇴할 수 있으며 스테이지 서비스만의 탈퇴는 불가합니다.회원 탈퇴 후 동일한 카카오페이지 계정으로 재가입이 일정 기간동안 제한됩니다

• [카카오페이지][일반][iOS]

  대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

  대여 이용권은 사용 시점으로부터 72시간동안만 유효합니다. 72시간동안 횟수제한 없이 최대 3대의 모바일 기기에서 내려받기가 가능합니다.단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당상품(페이지)을 구매하거나 대여하셔야 다시 보실

• [카카오페이지][일반][iOS]

  앱 다운로드 후 로그인 시도시 계속해서 로그인 실패라고 뜹니다.

  최근에 카카오톡을 재설치하신 경우라면, 카카오톡에서 계정 등록을 먼저 확인해보세요.카카오톡 > 더보기 > 내 프로필에서 카카오 계정을 등록하셔야 카카오 계정을 사용하는 앱에서 정상적으로 로그인이 가능합니다. 카카오 계정이 정상적으로 등록된 경우라면, 네트워크 연결 상태를 확인해 주시고, 이 외의 경우는 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오페이지][일반][iOS]

  '보관함'에 상품을 저장 및 보관하는데 있어서 제한 용량이 있나요?

  다만, 사용하시는 단말기의 사용 가능한 용량에 따라 다를 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.

  카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인하신 후 이용해주세요.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오페이지 탈퇴는 [왼쪽 상단 메뉴] > [설정] > [카카오페이지 탈퇴]를 눌러 탈퇴하실 수 있습니다. 단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.

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