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[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지에서 내려받은 상품(페이지)의 용량을 확인하고 싶습니다.상품의 개별 용량은 [보관함]에서 확인할 수 있습니다. 한 개 시리즈 전체의 용량은 [왼쪽 상단 메뉴] > [용량관리]에서 확인하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
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[카카오페이지][일반][iOS]
캐시가 무엇인가요?캐시는 상품구매를 위한 카카오페이지 전용 결제 화폐를 말합니다. 카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
이용권을 사용하여 상품(페이지)을 구매했습니다. 취소가 가능한가요?카카오페이지에서 판매되는 상품은 청약철회가 불가한 상품으로 결제 완료된 콘텐츠에 대한 구매 취소(청약철회)는 불가합니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
캐시와 이용권은 어떻게 다른가요?캐시는 이용권을 충전하기 위한 카카오페이지 전용 화폐이며, 이용권은 페이지를 보기 위한 권리(쿠폰 또는 화폐 개념)입니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?또한 카카오페이지 내의 콘텐츠는 저작권 보호를 위해 국내 사용만 허락하고 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
연령인증을 꼭 받아야 하나요?카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.계속 문제가 발생할 경우 더보기 > 카카오페이지 정보 > 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
사용할 수 없는 이용권은 어떻게 사용하나요?카카오페이지 이용권은 1개 시리즈 전용으로만 사용이 가능하여 잔여이용권이 발생할 수도 있습니다.