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• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오미니에서 "카카오톡을 사용할 수 없는 계정입니다"라고 합니다.

  유효한 카카오톡 사용자가 아닌 경우, "카카오톡을 사용할 수 없는 계정입니다"라는 메시지가 안내됩니다.헤이카카오 앱에 로그인한 계정이 카카오톡에 미가입 상태일 경우 카카오톡에 가입해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  바로가기 기능이 무엇인가요?

  헤이카카오 앱에서 음성명령으로 앱 내 다른 화면으로 바로 이동하거나, 카카오 인하우스 앱을 실행시킬 수 있습니다.명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐야" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로카카오 인하우스 앱 실행) "카카오 내비 앱 열어줘" "카톡 앱 실행해 줘" "멜론 앱 켜줘" "카카오 홈 열어줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 헤이카카오 앱 또는 카카오미니로 보낸 메시지를 카카오톡에서 보면 이상한 아이콘이 붙어요.

  Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)로 메시지를 전송하는 경우, 메시지를 받는 친구들에게 스피커를 통해 전송된 메시지임을 보여주는 음성 아이콘이 함께 전송됩니다

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오톡 읽기를 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있나요?

  카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 비활성화하면 사용자를 포함하여 아무도 카카오톡 읽기 서비스를 사용할 수 없습니다.카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 활성화한 상태에서 사용자 확인 코드를 설정하면 확인 코드가 일치한 경우에만 서비스를 사용할 수 있게 됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오톡 메시지가 도착하면 스피커가 알려주는 기능을 설정하고 싶어요.

  스피커에 "[친구 이름]에게 카카오톡 오면 알려줘"라고 말해보세요. 1시간 동안 해당 친구에게 카카오톡 메시지가 오면 스피커가 먼저 알려줍니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 카카오미니에서 "메시지 전송에 실패했어요"라고 합니다.

  유효하지 않은 카카오톡 수신자에게 메시지를 보낼 경우, "메시지 전송에 실패했어요"라는 안내 메시지를 받을 수 있습니다.. - 수신자의 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 헤이카카오 앱에 로그인한 카카오계정과 카카오톡에 로그인한 카카오계정이 동일한지 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 모든 메시지를 읽어주는 건가요?

  친구와의 1:1 채팅방 혹은 단체방에 새로 온 메시지를 확인할 수 있습니다. (오픈 채팅방, 비밀방, 플러스 친구 채팅방은 제외) 단, 문자가 아닌 사진, 동영상, 이모티콘, 첨부파일 등의 경우 전송된 파일의 종류만 알려드립니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 전송 기록을 확인할 수 있나요?

  카카오는 고객님의 사생활 보호를 위하여 최소한의 이용자 정보만을 처리하고자 하는 원칙을 가지고 있습니다.이로 인해 Kakao i(카카오미니, 헤이카카오 앱, 카카오내비 앱)에서 전송한 카카오톡 메시지는 최소한의 기간 동안만 보관하며 서버에서 자동으로 삭제하고 있으므로 메시지의 내용을

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름을 계속 찾지 못한다고 말해요.

  . - 친구 이름이 카카오톡의 친구 목록에 있는지 확인해 주세요. - 친구 이름이 특수문자로 설정되어 있다면 한글 또는 영어로 변경해 주세요. - 카카오톡 앱의 [더보기> 설정> 친구

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 친구 이름 동기화가 무엇인가요?

  친구 이름 동기화를 하면, 카카오톡 앱의 친구 목록에 표시된 친구 이름을 다른 서비스에서도 동일하게 사용할 수 있습니다.카카오미니에서 친구에게 카카오톡 메시지를 편하게 보내려면, '친구 이름 동기화' 기능을 켜주세요.친구 이름 동기화하기 1) 카카오톡 앱의 [더보기 > 설정 > 친구] 선택 2) '친구 이름 동기화' 켜기