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도움말 검색 결과 (총 15건)
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.헤이카카오 앱 버전 1.6.0 이상에서는 핫스팟이 네트워크 목록에 보입니다. 최신 버전 헤이카카오 앱을 설치하고 핫스팟 연결을 시도해 보세요.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
연결 준비 상태가 무엇인가요?연결준비 상태는 미니헥사를 연결하기 위해 헤이카카오 앱으로부터 통신을 기다리는 상태입니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
기기와 연결된 Wi-Fi 네트워크를 바꾸고 싶어요.안내에 따라 네트워크 변경 진행 새로운 환경에서 새로운 네트워크로 연결하는 경우 1) 헥사 부팅 후 "네트워크 연결상태를 확인해 주세요" 메시지 이후 연결 준비상태로 변경 2) 헤이카카오
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않으면, 기기를 사용할 수 없나요?[사이드 메뉴 > 고객센터 > 수동으로 연결하기] 선택 2) 미니헥사 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
미니헥사와 연결할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?설정 > 고객센터] 에서 '수동으로 연결하기' 선택 2) 미니 스피커 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 '헤이카카오