도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어를 삭제하고 싶어요.

  카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 내 명령어 설정 > 삭제할 대표 명령어의 '명령어 편집' > 명령어 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호 또는 모두 삭제

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  카카오계정의 내 정보에서 변경한 내용이 헤이카카오에도 적용되나요?

  카카오계정의 내 정보에서 입력하거나 수정한 생년월일과 성별 정보는 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 정보]에 표시됩니다. ※ 헤이카카오 앱에서 내 정보를 수정하려면 최신 버전으로헤이카카오 앱 버전이 1.6.0 이상일 때에만 프로필을 직접 수정할 수 있습니다. ※ 카카오계정의 내 정보는 [카카오톡 > 내 프로필 > 카카오계정 > 내 정보 관리]에서도 확인하고

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  내 정보는 어디에서 관리할 수 있나요?

  헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 정보]에서 이름 편집, 생년월일, 성별, 카카오계정 정보 확인을 할 수 있습니다. ※ 헤이카카오 앱에서 내 정보를 수정하려면 최신 버전으로 앱을헤이카카오 앱 버전이 1.6.0 이상일 때에만 프로필을 직접 수정할 수 있습니다. ※ 카카오계정의 내 정보는 [카카오톡 > 내 프로필 > 카카오계정 > 내 정보 관리]에서도 확인하고

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  스피커에게 명령한 후에 항상 이어 말하기가 실행되나요?

  카카오미니의 답변 이후에는 항상 이어 말하기가 실행됩니다."먼저 헤이카카오 앱에서 카카오톡 사용 설정을 켜주세요."

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

  수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행  •  iOS 스마트폰의 전원을 재부팅한 후 다시 연결 진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오앱을 통한 스피커의 네트워크 연결 시 비밀번호 확인을 요청하는 안내 문구가 확인되는 경우, Wi-Fi 공유기에 설정된 비밀번호와 일치하는지 다시 한번 확인해 주세요.단, 스마트폰에서 동일한 Wi-Fi 연결 시에도 문제가 지속될 경우에는 Wi-Fi 공유기 공장초기화 후 다시 연결해 주시기 바랍니다.. - 헤이카카오 앱 실행 > 메뉴(≡) > 내 기기 > 등록된 스피커 선택 > [기기 연결 해제] 2) 다른 스마트폰에 헤이카카오 앱 내 스피커가 등록된 경우, 공장초기화 후 연결이

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.카카오미니를 이용하시면 카카오톡, 멜론 음악, 라디오, 팟캐스트, 뉴스, 날짜/시간, 알람/타이머, TV/영화, 검색, 어학, 환율, 로또, 운세, 일상 대화, 힐링사운드, 홈 트레이닝

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기를 어디에 설치해야 하나요?

  카카오미니의 권장 설치장소는 아래와 같습니다. - 거실 테이블, 침실 탁자, 서재 책상 등 가까운 곳에 두시면 좋습니다. - 벽에서 20cm 이상 떨어진 곳에 두어야 음성인식이 잘감전사고 및 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮기는 것이 좋습니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  이어 말하기는 어떻게 종료하나요?

  이어말하기 중단 명령어 예시 "고마워" "수고했어" ※ 이어 말하기 중, 스피커가 제대로 답변할 수 없는 명령을 하면 이어 말하기가 종료됩니다. (ex.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성인식이 잘 안돼요. 어떻게 해야 하나요?

  헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요. (헤이카카오 앱에서는 터치를 통해 Kakao i를 깨울 수 있습니다.) - 호출명령어(ex.헤이카카오)를 여러 번 연이어 부르면 정확하게 인식되지 않습니다. - 호출명령어를 불러 기기가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.. - 카카오미니를 벽이나 다른 물체로부터 20cm 이상 거리를 두는 것을 권장합니다.소음을 줄여주세요. - 소리가 끊기거나 반응이 느린 경우, 무선공유기와 가까운 곳으로 옮겨주세요. - 여러 사람이 동시에 말할 경우 인식률이 떨어질 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  대표 기기 설정은 어떤 기능인가요?

  여러 대의 카카오미니를 사용하실 경우, 그중 한 대의 카카오미니를 대표 기기로 설정할 수 있습니다.대표 기기를 설정한 후 카카오톡, 헤이카카오 앱 등의 다른 앱에서 '카카오미니로 재생'을 요청할 시 대표 기기로 설정된 카카오미니에서 음악이 재생됩니다.대표 기기 설정 방법 - 헤이카카오 앱 홈 화면 상단의 기기 관리 버튼을 눌러 하단 안내 문구에 '변경'을 클릭 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리] 하단 안내 문구에 '변경'을클릭 ※ 대표 기기 설정은 헤이카카오 앱에 연결된 카카오미니가 2대 이상일 때 설정할 수 있습니다.