본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 138건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자번호를 변경하려는데 예전 정보로 등록되어 있습니다.

    변경하려는 사업자번호가 기존에 카카오에 등록된 사업자번호인 경우, 사업자번호 하위의 정보는 과거에 등록된 정보로 보여집니다.기 등록된 사업자 정보와 사업자등록증의 정보가 불일치한 경우

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오모먼트    - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영    - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정     ※ 위임 발행이란 ?카카오 채널    - 카카오 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    '사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.

    사업자 리스트에 노출되는 서비스 항목은 '카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)' 입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 수정 심사가 보류되었습니다. 어떤 사유로 보류되나요 ?

    된 서류 내 개인정보가 있을 경우 (주민등록번호/핸드폰번호/이메일주소/개인의 주소 등)※ 사업자정보 변경 심사 주요 보류사유 안내 바로가기상세 보류사유는 웹고객센터 문의하기나 '카카오비즈니스' 카카오 상담으로 문의주시면 보다 자세하게 안내 받으실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    사업자 정보가 변경되신 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 정보 변경 요청을 하실 수 있습니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)2.변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 클릭 > 수정요청 [방법] 1) 사업자정보만 수정할(카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    심사결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

    사업자정보 심사 결과는 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.1) 심사 결과[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click> 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 결과 확인2) 보류 사유[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 각 사업자별 상태 클릭

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    카카오비즈니스 관리자센터를 통해 사업자정보 수정 요청이 된 모든 계정은 사전 심사 과정이 필요합니다.수정 요청 후 심사 승인까지 보통 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.단, 보류[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    정보수정 이력은 어떻게 확인할 수 있나요 ?

    [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 하단의 '정보수정이력' 클릭카카오비즈니스 관리자센터는 최대 1년 전까지 수정이력을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    사업자정보 관리 : 비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(스토어, 선물하기)/선물하기 for biz ※ 비즈니스 서비스의 검수 및 등록 : 비즈니스폼 / 비즈플러그인다양한 비즈도구 - 비즈니스폼 : 비즈니스폼은 카카오 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다. - 비즈플러그인 : 플러그인은 카카오 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다. - 픽셀& SDK : 카카오

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기