카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 99건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 특정 단어가 포함된 스팸메일을 안 받고 싶어요.[ 스팸 키워드 등록 방법 ]"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸 관리 > 키워드 차단"에서 키워드를 등록할 수 있습니다.스팸 키워드 차단은, 스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단
-
[카카오메일][메일 보내기]
[반송메일] 메일 발송 후 “554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)” 이라는 메시지의 반송 메일을 수신받았어요.카카오메일에서는 안전한 메일 환경을 위해 수신된 메일의 첨부파일에 대한 바이러스 검사를 실시합니다.이때 첨부파일에서 바이러스가 감지되는 경우, 메일 수신이 차단되고 554 5.7.1
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.'발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다.
-
[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?카카오는 스팸신고를 받은 후 발송자 IP차단, 경고조치 등 할 수 있는 모든 방법을 동원해사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
-
[카카오메일][설정]
[설정] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?새 메일 알림 설정은 PC와 모바일 카카오메일에서 모두 가능합니다.1. PC 카카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 알림 옵션 선택2.모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오톡을 통해 새 메일 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 새 메일 알림 옵션은 PC와 모바일이
-
[카카오메일][설정]
[설정] 로그아웃은 어디에서 하나요?- PC 카카오메일: 우측 상단의 '프로필 이미지(이름 첫글자)' 클릭 > '로그아웃' 클릭- 모바일 카카오메일: 카카오톡과 마찬가지로 별도의 로그아웃 메뉴를 제공하지 않습니다.
-
[카카오메일][IMAP/POP3]
[POP3] 여러대의 PC에서 카카오메일 POP3를 이용할 수 있나요?메일 프로그램의 설정 페이지에서 '서버에 메일 복사본 저장' 설정을 체크하시거나PC 카카오메일의 POP3 환경설정에서 'Kakao 메일에 원본 보관' 설정을 체크하시면 여러 대의 PC에서
-
[카카오메일][메일 수신]
[스마트분류] 청구서 신청을 카카오메일에서 할 수는 없나요?카카오메일에서는 별도로 청구서 신청을 받아드리지는 않습니다.다만, 수신된 청구서 메일은 스마트분류함이 알아서 청구서함으로 잘 분류해드립니다.
-
[카카오메일][설정]
[설정] 관심친구를 일괄삭제하고 싶어요.- PC 카카오메일: 설정 > 관심친구관리 > 전체선택 체크 > 삭제- 모바일 카카오메일: 설정> 관심친구관리 > 전체삭제이렇게 삭제된 관심친구 리스트는 복구가 불가능하오니 신중히
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 메일을 보낼 때, 보낸메일함에 저장하는 방법을 알려주세요.카카오메일은 별도로 설정을할 필요 없이 발송하는 메일은 모두 보낸메일함에 저장됩니다.단, "내게쓰기"를 이용하시면 보낸메일함에 저장되지 않습니다.