도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

  카카오톡 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

  카카오톡 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

  채널 목록에 변경하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

  변경 가능한 채널 목록은 같은 카카오 계정으로 개설되거나 관리 중인 카카오톡 채널만 표시됩니다.혹시 자신의 채널이 안보인다면, 같은 카카오계정으로 로그인 했는지 확인해 주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  테스트 출력이 계속 나옵니다. 없앨 수 없나요?

    * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  톡체크아웃 지정택배로 수거할 수 없는 상품은 어떤 것이 있나요?

  규격별 요금에 대한 자세한 사항은 톡체크아웃 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

  페널티 정책은 어떻게 되나요 ?

  부과됩니다.서비스 품질관리 페널티는 민원 관리 소홀 및 안전거래 가이드 위반 등 정책 위반으로 톡체크아웃 서비스 운영에 지장을 주는 경우 페널티가 부과됩니다.자세한 페널티 정책은 톡체크아웃

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

  세금계산서를 카카오에게 발행해야 하나요?

  세금계산서는 카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  정산은 어떻게 진행되나요?

  톡체크아웃 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 톡체크아웃 수수료를 제외한 금액입니다. 결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

  서비스 이용수수료에 대한 세금계산서가 발행 되나요?

  카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산서를 발행해서는 안됩니다. [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 발생된 내역을 확인할 수 있습니다.