도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드는 무엇인가요?

  선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.

  선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오톡으로 암호가

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  예약 발송은 최대 며칠까지 지정 가능한가요?

  예약 발송은 모바일 교환권 상품의 경우 오늘을 제외하고 최대 59일 이후까지 설정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  주문 완료 후에 주문을 취소할 수 있나요?

  발송 대기 중 또는 예약 발송인 경우 발송 예정일의 오전 8시 전까지 취소가 가능하며, 즉시 발송된 주문은 취소가 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  모바일 교환권의 유효기간은 어떻게 되나요?

  별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  카카오 계정만으로 선물하기 for Biz를 이용할 수 없나요?

  카카오 계정으로 이용할 수 있는 서비스이지만, 관리자 정보 등의 기입을 위해 비즈회원 가입을 별도로 받고 있습니다.비즈회원 가입 방법 - 선물하기 for Biz 홈 > 우측 상단 '

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  비즈회원이 무엇인가요?

  비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드에 넣을 수 있는 이미지는 어떤 것들이 있나요?

  메시지 카드에는 기본으로 제공되는 4종의 카카오프렌즈 캐릭터가 있습니다.추후 직접 업로드한 이미지를 넣으실 수 있도록 준비 중입니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹은 무엇인가요?

  그룹은 카카오커머스의 Biz 서비스를 이용하기 위한 사업자 혹은 개인의 독립적인 사업 단위입니다.하나의 사업자정보로 여러 그룹을 생성할 수 있고, 그룹은 각각 독립적인 단위로써 계좌와