카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 265건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 인원/가격등록 > '인원정보만 받음' 유형은 무엇인가요?결제없이 인원 정보만 선택 후 예약가능한 유형입니다.필요한 경우, 이용시설에서 직접 결제를 받을 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정을 한번에 수정하고 싶어요.스케줄표 상단에 날짜를 클릭하시면, 해당일의 예약 운영시간의 노출상태와 수량을 한 번에 수정할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?편의시설, 부가서비스, 키워드 태그, 메뉴/요금 순서 변경을 제외한 예약카테고리 변경, 텍스트, 이미지 수정 시 심사가 진행됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 예약 후 익일 이후에 사용가능한 케이스는 어떻게 해야하나요?이후 사용이 가능한 경우에는 해당 없음으로 선택 (예약자에게 비노출) 하신 후 상품 설명에 충분히 안내해주시기 바랍니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소수수료를 입력하면 예약자화면에서는 어떻게 나오나요?을 클릭하시면 파트너센터 입력 예시와 그에 따른 예약자 화면의 예시를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 부가정보 입력은 무엇인가요?예약자에게 추가로 받아야할 정보가 있다면 부가정보 입력을 통해서 입력을 받을 수 있습니다.질문을 등록하면 예약자가 질문에 대한 답변을 하는 형식이며, 주관식으로만 답변이 가능합니다.개인정보를
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 일정 등록 > 상품 노출 시작일은 무엇인가요?사용자에게 상품 페이지가 노출되기 시작하는 일시를 말합니다.만약, 운영기간 일자가 상품 노출 시작일보다 미래 시점이라면 상품 페이지는 보이지만 예약은 불가합니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약수량 관리 설정 변경이 안돼요.상품 등록 후 조회화면에서는 예약수량 관리 방법을 변경할 수 없습니다. 수량 관리 방법을 다르게 설정하고 싶다면 새로운 상품을 등록해주세요.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태인 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태인 경우 복사할 수 없습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정 등록 팝업에 "수량" 입력하는 곳이 없어요.기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 일정 등록 팝업 내 "수량" 입력을 할 수 있습니다.