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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [상시형] 예약수량 관리 > 가격별 관리가 무엇인가요?

  날짜/시간형, 날짜형의 "예약 스케줄별 관리"와 동일한 개념입니다.상시형 일정(이용기간)에 등록된 가격별로 최소 단위인 "예약 스케줄"이 만들어지며, 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서 개별 수정이 가능합니다.가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 최대 예약 수량은 언제 설정할 수 있나요?

  기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 가격 등록 팝업 내 "최대 예약 수량" 입력을 할 수 있습니다.최대예약 수량을 설정하는 경우, 해당 가격은어떤 일정을 선택했는지와 상관없이 가격의 최대 예약 수량을 초과해서 예약을 할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 등록/수정 중 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?

  카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

  심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

  상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

  [공통] 이용완료코드란 무엇인가요?

  예약자가 예약 후 입장을 처리하는 현장에서 예약자의 화면에서 이용완료 코드를 입력하고 '이용완료' 버튼을 클릭해서 예약 상태를 이용완료로 변경할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

  상시형은 어떤 유형인가요?

  예약 후 상품에 설정된 이용기간 내 언제든지 이용 할 수 있는 예약 상품입니다.상품페이지에서 원하는 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

  상품의 상태는 어떤 기준인가요?

  .- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가 모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

  [시간예약형] 일정 등록 > 예약을 자동으로 종료시킬 수 있나요?

  일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약종료 일시' 에 설정한 시간 기준으로 각 시간별 예약을 자동으로 종료시킵니다.예) 예시 : '0시간 5분전' 설정5/1(월) 13:00 → 5/1(월) 12:55 예약 종료5/1(월) 14:00 → 5/1(월) 13:55 예약 종료

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

  장소 심사 반려된 경우는 어떻게 해야 하나요?

  심사 반려되는 경우 '반려사유' 텍스트를 클릭하여, 반려사유 확인 후 장소 정보 수정하고, 다시 심사 신청해주셔야 합니다.심사완료, 심사반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

  [상시형] 예약수량 관리 > 기간 내 수량 관리가 무엇인가요?

  상품의 예약 가능 수량을 등록된 "이용기간" 단위로 관리함을 의미합니다.상시 이용기간 내 최대 예약가능한 수량을 설정합니다."기간 내 수량 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 수량을 입력하여 관리할 수 있습니다.어떤 가격을 예약하는지와 상관없이 예약한 총 수량(매수)이 이용기간 내