카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 47건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
스토리채널의 계정정보와 카카오스토리의 프로필 정보가 다릅니다.카카오스토리의 프로필 정보와 스토리채널의 계정정보는 별개입니다.스토리채널의 관리자 정보는 채널팀 및 채널관리자 멤버가 확인할 수 있으며, 관리자 리스트에서 프로필 사진만 카카오스토리에
-
[스토리채널][채널관리자][공통]
카카오스토리를 사용 중인 계정으로 스토리채널도 운영할 수 있나요?카카오스토리를 사용하고 있는 계정으로 스토리채널에 가입하여, 활동할 수 있습니다.카카오스토리 앱과 웹, 스토리채널 앱과 웹 모두를 하나의 계정으로 편리하게 이용하세요.
-
[스토리채널][가입하기][공통]
가입은 어떻게 하나요?스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면
-
[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?기존에 스토리플러스를 운영하고 있던 경우에는 새로운 카카오스토리 프로필이 생성되므로 구독자 초대 및 매니저 초대 시 스토리친구를 초대할 수 없어 불편함이 생길 수 있습니다. 계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
계정 비밀번호를 변경하고 싶어요.카카오계정의 비밀번호 변경은 로그인 하단의 비밀번호 재설정 메뉴에서 가능합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내 친구를 내가 만든 채널의 구독자로 초대할 수 있나요?구독자 메뉴에서 나의 카카오스토리 친구들을 내 스토리채널의 구독자로 초대할 수 있습니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?카카오 모바일광고에서 스토리채널 광고를 등록하고 집행할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://ads.kakao.com을 참고해주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
url복사 기능은 무엇인가요?각 스토리 단위로 url복사하기를 사용할 수 있습니다.url을 복사하면 카카오스토리(story.kakao.com)에서 실제 노출되는 웹주소가 복사됩니다.해당 주소를 여러 곳에 공유
-
[스토리채널][스토리채널 운영][PC]
구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로
-
[스토리채널][기타][공통]
기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 이용하려면 비즈계정 등록이 필요하므로, 필요시 사용하면 됩니다.