도움말 검색 결과

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  방송이 정상적으로 진행되지 않아요

  외부 인코더에서 송출하는 방송을 카카오TV에서 확인하기 어렵거나 방송이 불안정 하다면 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다.1.방송제목과 카테고리는 반드시 입력해 주세요.외부 인코더와 카카오TV 통신에 문제가 생기면 방송이 진행되지 않습니다.송출 과정에 문제가 있을 수 있으니  스트림키를 다시 발급 받아 송출해 주세요.카카오TV 운영정책에 의해 콘텐츠 규제 이력이 있으면 방송 진행이 불가할 수 있습니다. 운영정책 >

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더는 어떻게 사용하나요?

  서비스별로 이용 방법이 다른 관계로 실제 활용은 해당 인코더 도움말을 참조하시는 것이 좋습니다.다만 일반적으로 인코더를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방법은 아래와 같습니다.1.카카오TV에서 인코더 방송하기에 진입합니다.2.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 수정 화면에 있는 외부 링크 연결은 무엇인가요?

  외부 링크는 카카오TV 채널 외에 외부에서 활동하고 있는 SNS나 사이트 URL 등을 입력할 수 있는 기능입니다. 

• [카카오TV][공통]

  비디오 스테이션으로 어떻게 이동할 수 있나요?

  또는 카카오TV 홈 하단의 '영상 관리하기' 메뉴를 누르시면 비디오 스테이션으로 이동하실 수 있습니다. 

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.

  우선 PC나 공유기의 DNS 서버 설정 등을 다시 한 번 확인 바라며, 자세한 사항은 사용하시는 ISP 업체에 문의하여 도움받아보시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  방송시작을 누르면 10060 오류가 발생합니다.

  만약 방송을 할 때 10060 오류가 발생하신다면 공유기 혹은 사용하시는 방화벽에서 이 포트가 사용 가능하게 되어 있는지의 확인하신 후 사용할 수 있도록 제한을 풀어주시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

  직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  영상은 나오는데 음성이 들리지 않습니다.

  혹, 윈도7 이상을 사용하신다면 '볼륨 설정 > 믹서'에서 팟플레이어 소리 크기 설정을 확인해주시기 바랍니다. 2.만약, 문제가 해결되지않는다면 아래의 내용을 기재 후 카카오TV 문의하기로 보내주시면 확인하여 답변드리겠습니다. [문제 확인을 위해 필요한 정보] 1.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

  [카카오TV 인코더 설정]카카오TV '인코더 방송하기' 페이지에 진입해, 방송할 내용을 저장합니다. - 방송제목(필수), 방송설명 등 방송 정보를 입력합니다.- 스트림키와 서버 URL을복사합니다.- 해당 정보는 인코더와 카카오TV를 연결하는 역할을 합니다.- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.[해상도 설정][프레임수 설정]4) Xsplit에 카카오TV를 설정합니다..- Stream name : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.- Bitrate : 해상도와 프레임수에 따라 최적화 환경이 달라질 수 있습니다. 재생할 수 있습니다. - 이미지 파일소유한 이미지 파일을 불러와서 이미지를 재생할 수 있습니다.- 장면내부 Scene을 구성하여 방송 장면을 구성할 수 있습니다.6) 방송을 송출하면 카카오TV에서

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더 방송이 무엇인가요?

  카카오TV에서 라이브 방송은 아래 두 가지 방법으로 가능합니다.'팟플레이어' 어플리케이션을 설치해 카카오TV에서 직접 방송을 하는 방법.외부 인코더에서 방송을 시작하고 카카오TV에 송출하는 방법.[인코더]외부 인코딩 소프트웨어를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방식입니다.동시 송출이 가능하며, 채팅 등 각종 방송 효과를 개성 있게 이용할 수 있습니다.