본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,018건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    펑은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오 친구탭 > 펑 메뉴를 통해 펑을 만들거나 공유된 내 펑과 친구의 펑을 확인할 수 있습니다.또한, 내 프로필/친구의 프로필을 통해서도 공유된 펑을 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][펑][iOS]

    편집 중이던 펑을 임시 저장할 순 없나요?

    임시 저장 기능은 현재 지원하고 있지 않습니다.단, 펑 편집 중 카카오 메시지를 수신하여 채팅방으로 이동하더라도 뒤로 가기를 통하여 편집 중이던 펑으로 돌아올 수 있습니다.

  • [카카오톡][펑][iOS]

    펑은 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오 친구탭 > 펑 메뉴를 통해 펑을 만들거나 공유된 내 펑과 친구의 펑을 확인할 수 있습니다.또한, 내 프로필/친구의 프로필을 통해서도 공유된 펑을 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스 구독 시 게시판 데이터도 보관되나요?

    톡게시판에 첨부된 파일은 서랍 백업 대상이 아닙니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 구독 시 게시판 데이터도 보관되나요?

    톡게시판에 첨부된 파일은 서랍 백업 대상이 아닙니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스 구독 시 게시판 데이터도 보관되나요?

    톡게시판에 첨부된 파일은 서랍 백업 대상이 아닙니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.디바이스-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.

    톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말 내의 배터리를따라서, 톡서랍 플러스 구독과 단말 백그라운드 배터리 소모와는 관계가 없습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.

    톡서랍 플러스는 구독 이후 사용자가 카카오에서 주고받은 대화 및 미디어 파일을 서버에서 자동 백업해주는 기능이기 때문에 톡서랍 플러스를 구독한다고 해서 사용자 단말 내의 배터리를따라서, 톡서랍 플러스 구독과 단말 백그라운드 배터리 소모와는 관계가 없습니다.