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• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크란 무엇인가요?

  카카오싱크란 복잡한 회원가입 절차 없이, 카카오가 제공하는 간편 가입창을 통해 빠르게 회원 가입을 도와주는 간편가입 서비스 입니다.원클릭 간편가입으로 내 회원을 쉽고 빠르게 모으고, 카카오톡에서의 정교한 타겟 마케팅 도구까지 제공하는 카카오의 새로운 비즈니스 솔루션 입니다. ※ 카카오싱크 소개 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 간편가입을 도입하면, 예전에 카카오 로그인을 해 앱 연결된 사용자들은 어떻게 되나요?

  카카오 로그인을 연동하실 때 생성한 디벨로퍼스 앱을 계속 활용하시면 됩니다.다만, 카카오로그인으로 해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.또 앱이 바뀌지 않았으므로, 카카오 로그인으로 확보한 사용자의 개인식별자를 카카오싱크 도입 후 카카오톡 채널 메시지를 발송하는 데도 활용하실 수 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  제한 업종일 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

  비즈니스 채널이란, 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널로, 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 등의 사업자는 비즈니스 채널 신청이 제한되어 있습니다.비즈니스 채널을 운영할 수 있는 사업자가 아니더라도 카카오싱크는 이용할 수는 있지만 다음 기능들이 제한됩니다. 1) 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다.2) 카카오싱크를 통해 수집할 수 있는 사용자의 동의 항목이 '프로필 정보, 이메일, 전화번호'로 제한됩니다.이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

  요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 주시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오톡 채널 검색용 ID : 4) 랜딩

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

  비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > 비즈니스 채널 연결 관리1.마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오싱크를 도입하신 경우,호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 : 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만연결 해제에 실패하거나 오류가 발생할 경우 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다. 

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오 식별정보는 어떻게 수집하나요?

  카카오식별정보(서비스 사용자 ID)는 카카오싱크를 통한 간편가입 과정에서 자동 발급되며, API 호출을 통해 응답값으로 전달 받을 수 있습니다.. - 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

  카카오싱크를 정상적으로 도입한 상태로 카카오싱크 도입을 위해 추가 설정이 필요하지 않습니다.만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

  사용 중인 호스팅사의 [설정] 화면에서 카카오싱크 OFF를 요청합니다.호스팅사 설정 화면에서 카카오싱크 OFF 요청을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 호스팅사로 문의합니다.* 카카오싱크사용을 OFF로 변경할 경우, 카카오싱크 사용이 중단되어 기존에 카카오계정으로 로그인한 사용자는 쇼핑몰 로그인 및 이용이 불가할 수도 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

  호스팅사 설정 화면에 입력된 앱 키가 있고, 해당 앱에 카카오 로그인 설정이 ON 되어 있는 경우입니다. * 이미 카카오 로그인을 사용중인 경우 - 로그인 화면에 안내된 카카오계정으로재로그인을 진행하거나, 신청자의 카카오계정에 앱 운영 권한을 추가합니다. * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면내 '계속하기' 버튼을 눌러, 다음 단계로 이동합니다. - 카카오 로그인 설정을 비활성한 후, 카카오싱크 간편 가입 설정 팝업을 다시 시작합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  카카오싱크 검수 신청은 어떻게 해야하나요?

  기존 카카오비즈니스에서 신청했던 카카오싱크 검수 신청은 카카오 디벨로퍼스에서 신청 가능합니다.[경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > '개인정보 동의항목' 에서 신청 가능합니다.