본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 75건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][공통]

    로그인은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오에서 사용하는 카카오 계정(e-mail)으로 로그인할 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >카카오에서 로그인하기카카오에서는 로그인 하면 자동으로 카카오TV를 이용하실수 있습니다.모바일 웹 브라우저에서 로그인하기 우측 상단에 프로필 아이콘을 클릭하면 로그인 화면으로 진입할 수 있습니다.PC에서 로그인하기우측 상단에 로그인 버튼을 클릭해 카카오

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송시작을 누르면 10060 오류가 발생합니다.

    만약 방송을 할 때 10060 오류가 발생하신다면 공유 혹은 사용하시는 방화벽에서 이 포트가 사용 가능하게 되어 있는지의 확인하신 후 사용할 수 있도록 제한을 풀어주시기 바랍니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널은 무엇인가요?

    카카오TV에서는 누구나 쉽게 내가 보여주고 싶은 콘텐츠의 주제나 성격에 따라 여러 개의 채널을 만들 수 있습니다.

  • [카카오TV][공통]

    닉네임 및 프로필 사진은 어디서 확인하며, 변경은 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 프로필을 사용합니다.따라서 프로필을 변경하시려면 카카오 계정에서 변경하셔야 합니다.다만 아래 방법을 통해 프로필을 확인하실 수 있습니다.카카오 계정 바로가기 >

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오 채널들에게 동영상을 첨부해서 보낸 메시지가 있는데, 카카오TV에서 동영상을 삭제하면 어떻게 되나요?

    카카오 채널은 카카오TV 동영상 업로드를 사용합니다.따라서 카카오 채널에서 업로드 되는 동영상은 카카오TV에 저장되며, 카카오TV 비디오스테이션에서 통합 관리할 수 있습니다.카카오TV에서 동영상을 비공개 처리 하거나 삭제하는 경우 카카오 채널에서도 보여지지 않게 되고, 친구에게 보낸 메시지에서도 재생이 되지 않습니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][시청]

    라이브방송은 최대 몇 명까지 시청할 수 있나요?

    카카오TV 라이브방송 시청인원수는 해당 PD의 방송 설정값에 따라 달라지며 최대 무제한으로 시청할 수 있습니다.

  • [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

    운영자에 의해 채팅 금지가 되면 모든 라이브방송에서 채팅금지가 되나요?

    카카오 이용약관을 위배한 이용자는 운영자에 의해 제재될 수 있습니다. 규제 사유에 따라 제재 기간이 달라지며 영구정지까지 가능합니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][오류]

    방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.

    우선 PC나 공유의 DNS 서버 설정 등을 다시 한 번 확인 바라며, 자세한 사항은 사용하시는 ISP 업체에 문의하여 도움받아보시기 바랍니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?

    카카오 버튼을 눌러 카카오으로 공유하거나 url을 복사합니다.3. 카카오에서 공유하기3.1. 카카오 대화방에서 영상을 열면 톡방 상단에 플레이어가 나옵니다.카카오, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    채널 통계는 무엇인가요?

    '카카오 채널 친구수'는 카카오 채널을 친구추가 한 사람들의 총합이며, 채널이 카카오 채널과 연결되지 않은 경우에는 집계되지 않습니다.