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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 20건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    '카카오비즈니스'와 '카카오비즈니스 관리자센터'는 뭐가 다른건가요?

    '카카오비즈니스'는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있도록 하는 통합서비스 개념으로 특정한 플랫폼을 가지고 있는 서비스는 아닙니다. 기존에 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을 진행해야 하는 번거로움이 있었다면카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할 수 있습니다. '카카오비즈니스 관리자센터'는 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 한 곳에서 볼 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼으로 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 중 하나입니다. '카카오비즈니스 관리자센터'에서는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스의 소개를 확인할 수 있고, 이용자의 비즈니스에 시너지가 될 수 있는 각 서비스에 쉽고 빠르게 연결될 수 있습니다. ※ 카카오비즈니스 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자번호 수정 요청시, 표시되는 변경 적용일이란 어떤인가요 ?

    사업자번호 수정 시, 수정된 번호로 세금계산서에 반영되는 날짜를 지정하실 수 있습니다.변경적용일은 당월내로만 설정이 가능하며, 변경적용일이 1일이 아닐 경우 변경적용일을 기준으로 2개의 세금계산서가 발행될 수 있습니다.예시)7월 15일경에 사업자번호 A 에서 사업자번호B로 수정요청을 하되, 변경적용일을 7월 10일로 설정하였을 경우, 7월 1일~9일까지 사업자번호 A로 세금계산서가 발행되며, 7월 10일~ 7월 31일까지는 사업자번호 B로 세금계산서가 발행됨

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

    방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 이 좋습니다. 그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    이메일로 전달받은 전체 응답 결과 다운로드 링크가 여러개인데 어떤 을 받아야 하나요?

    전체 응답 결과 파일이 큰 경우 여러개의 파일로 나누어 전달됩니다. (1개의 엑셀 파일에는 100만 row씩 포함) 따라서 다운로드 링크 순서대로 다운받으시면 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈,(카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면계정의 기준은 뭔가요 ?

    분리하여 보관합니다.또한 카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 픽셀과 SDK 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

    . - 수집모수가 확인되지 않는 경우 픽셀&SDK가 수집 전 상태이거나, 정상적으로 설치되지 않은 일 수 있으니 정상 설치 여부를 확인해 주시길 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    통계 데이터의 기준을 알고 싶어요.

    그 외 서비스 이모티콘비즈/쇼핑광고 서비스는 각 서비스별로 제공하는 관리 화면에서 이용하실 수 있도록 연결 경로가 노출됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

    . ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈/챗봇 관리자센터/톡체크아웃/카카오맵 매장관리/카카오쇼핑(톡스토어