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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?. - 수거완료와 교환 재발송은 구매자가 같이 교환신청 한 것끼리 같이 진행할 수 있습니다.송장번호는 중복 사용이 안되므로 같이 재발송한 것은 한번에 처리 바랍니다. 2.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?누군가 이 정보들을 알려달라고 했다면, 전달한 계정을 불법행위 등에 이용하려는 것이니 절대로 알려주지 마세요.직접 카카오계정의 정보를 다른 사람에게 넘겨주는 것은 운영정책 상 계정
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[카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]
썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격즉 핵심 이미지를 제작하는 것이 포인트입니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 썸네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 것도 좋은 방법이 됩니다. - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.
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[광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]
불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내제휴 및 공식대행 여부를 확인하신 후 안내 받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다. ▶ 카카오광고 공식대행사 안내 바로가기2) 과도한 혜택을안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공 등, 다른 여타 대행사와는 다른
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?광고 집행 금액 대비 과도한 계약금이나 수수료를 요구한다거나 환불이나 계약해지 요청 시 연락을 받지 않고 계약해지 거부/과다 위약금을 공제하는 등 광고주님의 금전적 피해를 야기하는 것으로예방방법을 안내드리오니, 참고하시어 불법영업으로 인한 피해를 방지하시길 바랍니다.불법영업행위로 인한 주요 광고주 피해 사례1.홈페이지/블로그 제작 등 Kakao 키워드광고 상품인 것처럼제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.2.과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공 등, 다른 여타 대행사와는 다른 광고 제안을 받으셨나요?광고주 여러분께서 신고해 주시는 내용은 익명성이 보장되며 다른 광고주의 피해를 예방하는 사례 및 해당 불법 업체에 대한 법적 대응 시 중요한 자료로 활용될 것입니다.카카오는 광고주님의
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.
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[카카오계정][카카오계정 통합][공통]
Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메시지를 받았어요이메일 주소만 잠시 비활성화 된 것이므로, 카카오계정의 이메일주소를 변경하면 기존처럼 계정을 이용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?[교환 요청 건 반품 전환 처리 방법] 1. [톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에 접속한 후, 반품 전환 처리가 필요한 교환 건을 선택합니다. 2.
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[오아오아 에피][결제문의]
결제가 계속 실패됩니다.OROR.ep 내에서 상품을 구매할 수 없어 매우 놀라셨을 것 같습니다.현재 OROR.ep 내에서 구매할 수 있는 결제 상품은 구글 Play 스토어와 앱스토어를 통해 판매되고 있으며고객님마다
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?또한, 저작권 침해, 표절 이슈의 시시비비를 가리는 것은 굉장히 민감한 사안입니다.