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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고계정 혹은 비즈월렛을 활용하고 계시다면, 타 광고계정 및 비즈월렛에 입금한 은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.올바로 입금한 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의해 주시면

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 입니다.2.