카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 503건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오맵
- 브랜드검색 광고
- 카카오홈
- 카카오톡 지갑
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오애드핏
- 신고센터
- 소상공인 지원
- 카카오 i
- 카카오TV
- 브런치스토리
- 카카오내비
- 카카오지하철
- Kakao i 번역
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 i 커넥트
- 스토리채널
- 다음채널
- 티스토리
- 카카오웹툰
- 카카오페이지
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 카카오뮤직
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오같이가치
- 카카오 이모티콘
- 주문하기 사장님센터
- 카카오싱크
- 카카오메일
- 카카오맵 매장관리
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
스마트폰이 없는데 카카오톡 PC를 이용할 수 있나요?카카오톡 PC는 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.따라서, 모바일 카카오톡 앱을 삭제하거나 장기간 사용하지
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대장"에접속 후 앱을 사용할 휴대폰번호로 초대장 발송3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 회원가입 후 초대장 수락
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요.* 15자 이내의 한글/영문 소문자/숫자로 입력해주세요.* 한 번 설정된 검색용 아이디는 수정이 불가능합니다.* 아이디는 중복이 불가능하니 내 채널의 아이덴티티를 표현할 수 있는
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송비용이 어떻게 되나요?소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴 메시지란 무엇인가요?더불어, 웰컴 메시지 중 기본으로 제공되는 채널 추가 알림 메시지는 영어 혹은 일본어로 번역하여 전송하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?gif, bmp, png, tif, tiff, tga, psd, ai[동영상]mp4, m4v, avi, asf, wmv, mkv, ts, mpg, mpeg, mov, flv, ogv[음성
-
[카카오톡][일반][iOS]
저장공간 확보는 어떻게 하면 되나요?[대화내용 내보내기] 해당 채팅방> 상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 대화내용 이메일로 보내기 다만, 대화내용은 불러오기 기능을 지원하지 않습니다. 2) 음성파일을 다운로드해당 음성파일의 삭제를 원하실 경우 아래 경로를 참고 부탁드립니다.[음성파일 삭제 경로]해당 채팅방> 상단 우측 메뉴 [≡]클릭> 설정(톱니바퀴)> 미디어 파일 모두 삭제 3) 일반 파일(예: 문서파일)을 다운로드 받게되면 해당 파일이 휴대 기기
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
검색용 아이디는 무엇인가요?카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.15자 이내로 한글, 영문소문자, 숫자 특수문자 - (대시) _ (언더바) 만 입력 가능하며 공백없이 작성해야 합니다.