본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,380건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    [경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 무상캐시 사용현황 탭 - 무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을 누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동소멸됩니다.- 사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 없습니다. - 무상캐시는 사용여부와 상관없이 환불이 불가합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    플러그인 신청시 승인까지 기간은 얼마나 소요되나요?

    요청에서 승인까지 여러 단계의 심사 프로세스를 거치므로, 소요되는 시간이 다를 수 있습니다.1) 플러그인을 사용하기 위해서는 공통적으로 비즈니스채널 심사가 필요하며, 3~5 영업일이소요됩니다.2-1) 카카오싱크 플러그인은 카카오싱크 신청 후 검수에 3~5 영업일이 추가로 소요됩니다.2-2) 위치전송 플러그인은 위치사업자 검수가 필요하기 때문에 2~3 영업일이추가로 소요됩니다.3) 옵션/결제 플러그인 및 테스크체인 설정 등 아지트 글양식을 통해 요청주신 경우 2~3일 영업일이 추가로 소요됩니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    연결된 기기가 여러 대일 때 기기별로 어떻게 관리할 수 있나요?

    기기별 설정 페이지로 이동하는 방법은 아래와 같습니다. - [홈 화면 > 우측 상단 기기 관리 아이콘 > 연결된 기기 선택 > 기기 설정 버튼]을 선택 - [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기를 선택 각 기기별로 아래의 설정을 개별 관리할 수 있습니다. 기기 이름, 블루투스 연결, Wi-Fi 네트워크, 기기 위치, 호출 명령어 등

  • [My 구독][정기결제][공통]

    정기결제 일시정지 상태에서 다시 상품을 이용할 수 있나요?

    일시정지된 상품 재시작은 [My 구독 > 구독정보 > 정기결제 수단 정보] 에서 [결제수단 재등록] 진행 후 가능합니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    브랜드검색 광고 시작일을 오늘자로 설정할 수 있나요?

    최대 빠른 시작일은 익일부터 가능합니다.

  • [카카오톡][톡캘린더][Web]

    톡캘린더는 어떤 서비스인가요?

    톡캘린더는 톡에서 만든 나의 모든 일정을 모아볼 수 있는 서비스로 이메일 없이도 카카오톡 친구나 채팅방 멤버를 쉽게 일정에 초대하고 톡 친구의 생일이나 공휴일 정보도 한 눈에 확인할수 있습니다.또한 일정에 초대한 멤버들과 채팅이 필요할 때 일일이 멤버를 선택해 대화방을 만들지 않고 바로 대화를 시도할 수도 있습니다.친구가 초대한 일정이나 등록된 일정은 놓치지

  • [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

    데이터 백업이 완료 되었는데, 오늘/내일 다시 백업 신청을 하고 싶습니다.

    백업 신청 일로부터 30일이 지나지 않았습니다.새로운 데이터 백업 신청은 백업 파일 생성 일로부터 30일이 지나야 데이터 백업 재신청이 가능합니다.30일이 지난 후는 '백업 요청' 상태로 돌아가니 '데이터 백업'에서 다시 백업

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재 기간 설정을 안하면 노출되지 않나요?

    계약에 사용된 소재는 기본적으로 계약기간동안 자동 지정되어 별도 기간 설정이 안되어도 광고 시작일부터 종료일까지 노출됩니다.다만 광고계약에 여러개의 소재를 등록해서 기간별로 다른 소재를

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    쿠폰번호는 어떻게 받을 수 있나요?

    캠페인에 연결된 소재가 심사승인되면 대시보드 > 소재 탭에서 '테스트 쿠폰 발급 요청’, ’실제 쿠폰 발급 요청’ 버튼이 노출됩니다.실제 쿠폰 발급 요청 시, 캠페인 집행일로부터 91일간쿠폰을 요청할 수 있으며, 발급된 쿠폰번호를 ‘https://e.kakao.com/number’ 에 등록하면 이모티콘을 지급받을 수 있습니다.※ 테스트 쿠폰 발급 요청 시, 요청일로부터캠페인 집행일까지 다운로드 가능한 쿠폰을 요청할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵"을 가입했는데, "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어샵"과 "카카오헤어샵 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어샵" 회원이더라도 "카카오헤어샵 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.

11 현재 페이지 12 13 14 15 16 17 18 19 20 마지막 페이지로 이동