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도움말 검색 결과 (총 35건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
친구 관계가 아닌 경우에도 Event API 메시지를 보낼 수 있나요?Event API를 전송하기 위해서는 사용자가 채널을 추가한 상태여야 합니다. 채널 추가가 되어 있지 않은 상태에서 Event API 메시지 발송 시, 해당 메시지는 실패 처리됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇을 배포하면 친구 추가가 되어 있는 모든 사람들에게 웰컴블록 메시지가 발송되나요?사용자는 톡채널과 친구 상태가 아니어도 챗봇과 대화가 가능하기 때문에, 사용자가 친구 추가/차단 상태를 반복적으로 변경하더라도, 챗봇 웰컴블록 메시지는 다시 실행되지 않습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
엔티티에 입력한 동의어를 인식하지 못합니다.5) 태깅한 경우 파라미터 점검 파라미터를 설정한 경우 <파라미터, 값> 설정 상황을 재점검 하여 주시기 바랍니다. 1) 값 = $파라미터명 (ex : 파라미터_produtname일
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
웰컴메시지는 톡에서 어떻게 동작하나요?설정한 웰컴메시지가 노출됩니다. 3) 고객이 채널을 추가하지는 않았지만 챗봇 상담을 클릭한 경우엔 채팅방으로 진입하며 웰컴블록 출력됩니다(처음 진입시) 4) 알림톡 프로필의 경우, 친구가
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 광고성 메시지가 발송되지 않아요광고성 메시지는 톡채널과 친구를 맺은 사용자에게만 발송이 가능합니다. 3. 카카오톡 채널 채팅방 상단에 고객센터 연락처를 노출해야 합니다.