도움말 검색 결과

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의 참여자를 내보낼 수 있나요?

  회의 개설자 및 개설자와 동일한 워크스페이스의 참여자에게 '내보내기' 권한이 주어지며,화상회의 참여자를 강제로 내보낼 수 있습니다.회의와 관련 없는 참여자를 내보내고 싶은 경우,참여자

• [카카오워크][요금/결제]

  계약 주기를 변경할 수 있나요?

  계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록예약 신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 전까지 취소할 수 있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스명과 조직명의 차이가 무엇인가요?

  워크스페이스명 - 함께 일하는 동료들과 대화할 수 있는 카카오워크 공간의 이름입니다. - 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 '워크스페이스 명' 변경이 가능합니다

• [카카오워크][기타]

  고객센터 이용 방법에 대해 알려주세요.

  (점심시간 12:00 ~ 13:00, 주말 및 공휴일 제외)도움이 필요하신 경우, 웹 문의하기를 이용해 주세요.현재 유선 상담은 지원하고 있지 않는 점 양해 부탁드립니다.▶︎ 문의하기

• [카카오워크][관리자]

  외부 채팅방에서 메시지/ 파일 보관기간은 어떻게 설정되나요?

  짧은 보관 기간)을 적용한 워크스페이스의 보관 기간이 적용됩니다.예를 들어,A 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 1년), B 워크스페이스 멤버(메시지/파일 보관 기간 2년) 일

• [카카오워크][화상회의]

  같은 워크스페이스가 아닌 참여자와도 화상회의를 할 수 있나요?

  참여자가 화상회의에 접속 시, '승인'을 눌러 주세요. * 같은 워크스페이스가 아닌 참여자는 '게스트'로 참여하게 되며,   게스트는 화상 회의 참여 시 개설자에게 '승인'을 받아야

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방 메시지 삭제 시점은 어떻게 되나요?

  .* 단, 최대 메시지 보관 기간은 멤버의 '읽음' 여부와 상관없이 발신일 기준으로 설정된 기간만 보관하고,이전 메시지는 자동으로 삭제됩니다.

• [카카오워크][워크보드][공통]

  게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

  . * 삭제된 파일의 파일명은 제공하지 않습니다.

• [카카오워크][워크보드][공통]

  게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

  . * 삭제된 파일의 파일명은 제공하지 않습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

  .- 요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청일 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간